Frenchbee Helpdesk

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@supernavin Hi @supernavin
So sorry to hear this. 
Please drop us a DM with your email address and WhatsApp number. we'll advise you further.

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Hi @supernavin
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[Navin W @supernavin]

@flyfrenchbee I am trying to fill out a claim form for damaged baggage from a July 2 flight. Your website does not load the claim form on mobile - I’ve tried Chrome, Safari, and Edge browsers. How am I supposed to submit this in 7 days? I didn’t travel with my computer.

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@enzocollomba4 Hi @enzocollomba4
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Hi @enzocollomba4
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[enzhoe @enzocollomba4]

@frenchbee I need a refund for the WiFi I bought on my flight just to watch the France game and it never loaded smh how does a French company not play the France World Cup games on your flights …

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@cjcolyer Hi @cjcolyer
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Hi @cjcolyer
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[Corey Colyer @cjcolyer]

Well @flyfrenchbee has a flight full of families heading to EWR from ORLY who pre purchased seats together l, but who were separated from their children anyway. Indifferent customer service. Don’t pay for seats on this lousy airline. They don’t honor it.

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@kevin_perrottet Bonjour @kevin_perrottet
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela.

Veuillez nous envoyer un message privé avec votre adresse e-mail et votre numéro WhatsApp. Nous vous donnerons ensuite des conseils.

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Bonjour @kevin_perrottet
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela.

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[Kevin Perrottet 🇪🇺 @kevin_perrottet]

@aelbaz17 @MartinFlies83 @L_ThinkTank Obligé de prendre un avocat pour me faire rembourser le billet @flyfrenchbee , pour le vol annulé par la compagnie.

Dès que l'avocat est rentré en jeu, ça s'est réglé vite, mais à mes frais donc, pour faire valoir des droits élémentaires.

Donc frenchbee : blacklisté.

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@fatima_ndo77249 Hi @fatima_ndo77249
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@sacarolito Bonjour @sacarolito
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela.

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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Bonjour @sacarolito
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[Jose D. @sacarolito]

@flyfrenchbee Indica que No se puede hacer check-in online en vuelos de solo ida ¿?¿ y @bookingcom lo sabe y no te avisa. Más de 6 pasajeros en Orly-Paris tirados por el mismo problema. Ahora 1300€ perdidos y adiós vacaciones. SINVERGÜENZAS!!. @FACUA @AesaSpain

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@cast_ef Hi @cast_ef
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@AntoineVaissie Bonjour @AntoineVaissie
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@STARLION93 Bonjour @STARLION93
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Bonjour @STARLION93
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[STARLION KOLUZION @STARLION93]

C'est une honte absolue. Ce qui s'est passé au comptoir de @flyfrenchbee à l'aéroport de Newark ne relève plus du service client, mais du racket pur et simple.

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@M_PoOline Bonjour @M_PoOline
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Bonjour @M_PoOline
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[Pauline Margainaud @M_PoOline]

@frenchbee @flyfrenchbee #frenchbee ça continue, après un retard de 36h au départ de Saint Denis Reunion vol BF705, il n y a pas assez de places premium dans le nouvel appareil. La compagnie a donc décidé de me DÉCLASSER! 🤯 Une grande première. D'autres bonnes nouvelles?

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@AgentGisel Hi @AgentGisel
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[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

Hi @AgentGisel
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[Gisel @AgentGisel]

@FrenchBee you cancelled our flight without any explanation stating it was a disputed charge w/out proof of dispute or IP address SHAME ON YOU now we are stuck in the airport w/a 5 yr old and 5 luggages at 10pm! funny how our 3 seats were still available AT A PREMIUM Price

[Frenchbee Helpdesk @FFrenchbee]

@EliasLaradi Thank you for contacting us. Please send us a private message with your booking reference/ticket number, phone number, and email address. We will review your request and assist you. Thank you.