yo hice una solicitud de reembolso para un vuelo de AVIANCA, como la tarifa que yo compré no era reembolsable, lo más probable era que no me devuelvan nada, en ninguna parte salía que sería cancela mi vuelo automáticamente
@aviancaescucha Tengo un familiar muy delicado y esas fechas son importantes, no puede ser después, por favor ayúdenme, ya sea devolviendo el valor total para yo poder hacer otra reserva o que me devuelvan, ya que ya tenía, por favor, ayuda.
@aviancaescucha Solo menciona a las tarifas que no son reembolsables y eso lo entiendo, pero en ningún lado dice que apenas mande la solicitud, mi vuelo queda cancelado, porque si la solicitud salía rechazada yo aún podía hacer la reserva. Y ni siquiera avisan el estado final de la solicitud,