Hi @vueling, I lost my wallet potentially onboard flight VY2469 (NUE–BCN, seat 14C) on May 21st. Lost & Found form completed (Ref: FSIB260502934L), but no follow-up, no human support and no confirmation of onboard checks so far. Could someone please help escalate this case?
@Lufthansa_BR@Lufthansa_BR vcs poderiam por favor me ajudar com um cancelamento de passagem? Eu estou tentando de tudo e não consigo via central. Não posso perder esse dinheiro, pois são minhas economias de anos! ;(
@Lufthansa_BR eu imploro para vocês por favor me ajudarem com meu caso. Comprei uma passagem duplicada e não consigo cancelar elas, pois não sei os códigos de reserva e também não sou atendido na central. Não tenho o dinheiro para duas passagens e gostaria da ajuda de vcs