Bochornoso, más de 200€ (fibra, TV total, 4 líneas) @movistar_es y ni una oferta siendo clientes de hace muchísimos años. Valorando seriamente cambiar de compañía. Ofertas solo para nuevos clientes y para los clientes veteranos… subida año tras año. Vergonzoso
Lamentable, desde las 9:20 hasta las 14:25 incomunicada totalmente. Ni llamadas, ni internet. Una vergüenza @movistar_es ¿Qué solución tiene esto? Porque el día no me lo vais a descontar, ¿no?
@movistar_es Ahora ya tengo, tras 5 horas en horario laboral sin servicio en 2 líneas. ¿La solución, es que contacte si sigo sin servicio? La solución que quiero es sobre ese tiempo que he estado SIN línea móvil e internet.
@movistar_es Pues acabo de llamar al 1004 y no hace falta ir a ninguna tienda de forma presencial, ni tampoco pagar los cerca de 15€😉 Con mi móvil puedo hacerlo sin coste….
Para cambiar de una SIM a una eSIM, te hacen ir a una tienda física de @movistar_es Llegas, solicitas información y ¡sorpresa! No pueden hacer el trámite porque no tienen en tienda. ¡Ah! Y hay días que ni reciben. Y aun cambiándote a una tarjeta virtual, cerca de 15€ el trámite