Foundever France

Foundever®, leader mondial des produits et solutions complètes en matière d'expérience client (CX).

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Sitel Group devient aujourd’hui #Foundever™ ✨

Toutes nos équipes sont prêtes pour démarrer cette nouvelle aventure et construire le futur de l’expérience client ensemble !

👋 +170 000 collaborateurs
🌍 45 pays
💬 9M d’expériences chaque jour
🚀 +60 langues parlées

#CX

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« L’humain augmenté par l’IA » : la vision de Foundever pour la relation client de demain

Dans une interview exclusive accordée à Relation Client Mag, Claire Calméjane – Directrice Générale France – partage notre ambition d’une relation client augmentée, co-construite et sécurisée.

👉 Découvrez l'interview complète : https://t.co/s5PNfspM08
#RelationClient #IA #Innovation

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Vous travaillez sur l’amélioration de votre relation client ? Cet atelier est fait pour vous !

Thématique : Voix du client : mesurer, agir, engager
Objectif : vous donner des clés concrètes pour transformer les retours clients en actions durables et engageantes autour d'un petit-déjeuner convivial.

📅 Mardi 17 juin | 8h30 - 10h30 | Lab Agora
⚠️ Les places sont limitées, pensez à vous inscrire ici : https://t.co/CUd8DaTFlY

#ExperienceClient #EngagementClient #RelationClient

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L’intelligence artificielle peut-elle vraiment prévenir plutôt que guérir en matière de relation client ?

Camille Delarue, Head of Customer Success chez Foundever, partage son expertise dans le nouvel épisode des Rendez-vous de la Relation Client, une série proposée par Assur’N’Co.

🎥 À voir ici : https://t.co/pL8ZKVTOVu

#RelationClient #ExperienceClient #Innovation

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Retour sur le Gala Agora 2025 ✨

Nous avons eu le plaisir de participer au Gala des Directeurs de l’Expérience Client au Pavillon vendôme !

Merci à l’Agora pour l’organisation de cette soirée exceptionnelle et à tous les participants pour la richesse des échanges.

#ExpérienceClient #RelationClient #Networking

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Clap de fin 🎬


Une soirée riche en échanges, en inspiration et en belles rencontres !


Un grand merci à @Agora_Managers pour cette belle édition exceptionnelle du #GalaExperienceClient.



Heureux d’avoir porté les couleurs de Foundever parmi les experts et décideurs de la relation client.


Alors, RDV en 2026 pour une nouvelle édition ?

À très vite pour continuer à réinventer l’expérience client !

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Foundever est fier d’être partenaire du #GalaExperienceClient organisé par @Agora_Managers .

RDV ce soir au Pavillon Vendôme avec les décideurs de la #relationclient pour une soirée inspirante !

Networking, table ronde, surprises… on vous raconte tout !

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La soirée touche bientôt à sa fin…
Profitez des dernières minutes pour prolonger les échanges, réseauter et faire le plein d’inspiration ✨

N’oubliez pas de repartir avec votre sac de goodies à la sortie… vous pourrez y découvrir quelques cadeaux de notre part 😉

#GalaExperienceClient @Agora_Managers

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Les Directeurs et Directrices de la Relation Client se réunissent dans la Salle des Coffres du prestigieux Pavillon Vendôme avant l’entrée dans la salle principale à 20h !

#GalaExperienceClient @Agora_Managers

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Suivez cette soirée avec nous en live-tweet 📲
De 18h à minuit : interviews, échanges et moments forts autour de l’#expérienceclient.

On vous partage les coulisses tout au long de la soirée. Plus de 220 personnalités et acteurs majeurs de la relation client seront présents !

#GalaExperienceClient @Agora_Managers