@ClaroTeAyuda Hola @ClaroColombia@ClaroTeAyuda resolvieron mi inquietud acerca de los equipos les agradezco y los felicito pero ahora me dicen que tengo un saldo en mora de 106000 pesos los cuales ya pague me pueden colaborar con ese tema
@ClaroTeAyuda les escribo y no responden ayer me enviaron un texto donde según ustedes debo esperar 4 años para que se borre el reporte mire el texto que me enviaron
@Ministerio_TIC los señores de @ClaroColombia@ClaroTeAyuda me envían este mensaje diciendo que como mi mora fue mayor a 2 años la cual ya cancele y ya debería estar actualizado en las centrales de riesgo cosa que no a pasado.
Entonces que me faltan 4 años para actualizarlo
@ClaroColombia entonces me ponen a llamar a un call center a escribir por WhatsApp por Twitter por Facebook y por ningún lado contestan ni dan solución a mi petición que pésimo servicio @ClaroColombia maldita sea la hora en que adquirí un servicios con ustedes
@ClaroTeAyuda@ClaroColombia Eso me llevan diciendo ya hace 15 días y al internos me envían a llamar después los del call center me envían por una línea de WhatsApp y de WhatsApp me envían por la página o que envié por el correo y por ningún lado dan solución alguna pésimo servicio
@ClaroColombia@Ministerio_TIC que mala interpretación para una solicitud
Les explique que no tengo el comprobante del técnico que recogió los equipos de Internet en mi vivienda, envío la solicitud para que me gestionen me dan respuesta pidiendo el mismo documento
@ClaroColombia aún estoy esperando respuesta a mis inquietudes ya que ni por teléfono ni presencial ni por chat me an brindado solución pésimo servicio el de sus empleados solo se dedican a dirigir el cliente de un lado al otro y no aportan solución...
@escobarandres90 Obvio que al presidente le toca tener la hija en un colegio privado, por que ahy gente hp como usted que están acostumbrados a dispararle a todo el mundo y no sería raro que tener fama usted lo hiciera de nuevo
@MillosDColombia@eticket Pésimo servicio el de @eticket no dan ni respuesta a las solicitudes y tienen un número de atención al cliente el cual nunca contestan