@azulinhasaereas Comprei as passagens por pontos + R$ e no site fala que o valor para marcar o assento pela minha categoria é a partir R$ 20,00, mas ao tentar marcar exibe o valor mínimo R$ 85,00. Preciso marcar 4 voos e 2 pessoas, mas o valor fica R$ 680,00 que é um absurdo.
@Itaucard @Multiplus Hoje me deparei com a promoção de 80% de bonificação com a transferência de pontos do cartão Itaú e me decepcionei novamente, pois solicitei a transferência 2 dias antes do início da promoção. Como sou cliente fiel, poderiam ter me avisado ou cedido 😡😡
@Multiplus Hoje me deparei com a promoção de 80% de bonificação com a transferência de pontos do cartão Itaú e me decepcionei novamente, pois solicitei a transferência 2 dias antes do início da promoção. Como sou cliente fiel, poderiam ter me avisado ou cedido 😡
@LATAM_BRA e @Multiplus Hoje me deparei com a promoção de 80% de bonificação com a transferência de pontos do cartão Itaú e me decepcionei novamente, pois solicitei a transferência 2 dias antes do início da promoção. Como sou cliente fiel, poderiam ter me avisado ou cedido 😡😡
@Multiplus Hoje me deparei com a promoção de 80% de bonificação com a transferência de pontos do cartão Itaú e me decepcionei novamente, pois solicitei a transferência 2 dias antes do início da promoção. Como sou cliente fiel, poderiam ter me avisado ou cedido automaticamente 😡
@LATAM_BRA Sério, como é difícil resolver qualquer problema com vocês, não contabilizaram os pontos de algumas viagens e mesmo entrando em contato por diversos canais e visualizando que as mesmas foram realizadas não estão querendo contabilizar, qual é o problema? 😡🤬👎👎👎
@alextorres10@LATAM_BRA Estou com problema até mesmo na contabilização dos pontos. Faz mais de uma semana que estou tentando de todas as maneiras resolver, mas até agora sem êxito #latampass#LATAM_BRA
@LATAM_BRA Sim, eu sei que é necessário o número do bilhete e código, mas por não ter é por isto que entrei em contato inúmeras vezes com a LATAM para recuperar. O que seria DM, poderia me informar? Para que eu possa enviar os cartões de embarque, obrigada!
@LATAM_BRA O CPF informei todas as vezes que entrei em contato com a LATAM, e sobre os bilhetes como já falei não temos o e-ticket e nem o código de viagem, pois o check-in foi feito via aplicativo que solicita somente o CPF e quando gera o cartão de embarque não tem as informações.