Cela fait 25 jours que mon Navigo Mobile ne fonctionne pas😭 Chaque matin, je dois expliquer ma situation au guichet, et parfois on me refuse l’accès aux transports! Le service client reste impuissant et je suis à bout : cette situation est devenue totalement insupportable.
Et ce soir encore, le guichet refuse de me laisser passer.
Je dois vraiment repayer un pass Navigo parce qu’ils sont incapables de régler le problème ?
J’en peux plus… plus jamais le Navigo Mobile.
#NavigoMobile#RATP#Galère