Freyda

estas brujas no arden🫀

[Freyda @fridips_]

Pero si en casi un mes no han podido corregir una factura, ¿por qué confiaría en que después sí me devolverán ese dinero? El error es de @Tigo_GT , no mío. Yo hice el trámite a tiempo, entregué el equipo y tengo el comprobante.

ME URGE QUE ME UNA RESPUESTA.
@Millicom @diaco_gt

[Freyda @fridips_]

@Tigo_GT son de los peores en servicio al cliente. Llevo un mes tratando de resolver un error que fue de ustedes y no lo han solucionado.

Hasta el mes pasado tenía cable e internet y pagaba Q300. Decidí cancelar el cable y quedarme únicamente con internet.

[Freyda @fridips_]

No sé si estos cortes de señal se deben a la deuda de la factura, pero yo no voy a pagar ese dinero de un servicio que no tengo. Un asesor me dijo que podía pagar los Q300 y luego solicitar una nota de crédito para que me devolvieran la diferencia.

[Freyda @fridips_]

Acá tengo pruebas de cuando fui a Tigo la primera fecha y como a día de hoy me siguen cobrando Q300

[Freyda @fridips_]

El error fue de @TigoGuatemala, no mío. Yo hice el trámite a tiempo, entregué el equipo y tengo el comprobante.

Espero que corrijan mi factura a Q180, restablezcan mi servicio y se hagan responsables.

@diaco_gt

[Freyda @fridips_]

Un asesor incluso me dijo que podía pagar los Q300 y luego solicitar una nota de crédito para que me devolvieran la diferencia.

Pero si en casi un mes no han podido corregir una factura, ¿por qué confiaría en que después sí me devolverán ese dinero?

[andrés @andresmiguer]

cuando veo el historial de movimientos en mi tarjeta y todo cuadra, nadie me robó

[Freyda @fridips_]

dios mío, extraño el full home office, no lo valoré cuando lo tuve 😭

[🦕🫧 @_rojilla]

cuando tienes tiempo para salir y hacer las cosas que te gustan, pero no puedes pq estás desempleado y no tienes dinero, pero cuando tienes dinero para salir, pero no hay tiempo o energía, pq el trabajo te está consumiendo, pero cuando...

[sammy @s4myy_]

Porque siempre tengo que estar pensando en gastar dinero o comer algo rico quiero ser libre de mis demonios

[Freyda @fridips_]

yo podría comer camperitos búfalo todos los díassss