@CNT_EC@LaTri@CNT_EC casi 1 mes sin solución. Pago 500 Mbps y recibo menos de 5 Mbps. Falta soporte técnico real.
@DEFENSORIAEC esto ya es un tema de derechos del consumidor.
Sr. Presidente @DanielNoboaOk ¿quién controla que se cumpla lo contratado?
@CNT_EC Ojo con esto 👇
Pagas 500 Mbps con @CNT_EC y en la práctica:
WiFi: 240–170 Mbps
Cable: 440-220 Mbps (no es 1:1)
El router limita el WiFi y ni por cable se llega al plan completo
¿Para qué vender más megas si el equipo y el servicio no los entregan? @DanielNoboaOk#Internet
@IsabelR78733984 @Salud_CZ5 @Salud_Ec@gobersantaelena Bienvenidos si trabajaran desde ya y no desde la próxima semana, como van a dejar sin atención a los subcentros (Hablo por Sta. Elena), pésima coordinación. Este es un servicio que ni de broma se debe parar. Ya basta de inoperancia. @Salud_Ec@DanielNoboaOk @Salud_CZ5 @ecuavisa
@CNEL_EP@ComunicacionEc@Presidencia_Ec@DanielNoboaOk Gracias por responder, pero no necesito atención personalizada, necesito que dejen de cobrar tasas que el Presidente @DanielNoboaOk ya ordenó eliminar. El abuso es general, no individual. ¿Cuándo @CNEL_EP Santa Elena dejará de incluir el cobro de recolección de basura ?
@CNT_EC@CNT_EC No tengo internet desde ayer, he escrito por RRSS, llamado al callcenter pero nadie responde, hasta se cierra la llaamda de esperar. Quiero solución ya. @Arcotel_ec allí tiene trabajo. Presidente @DanielNoboaOk haga cambios, el Ecuador merece servicio de calidad #internet
@CNT_EC 🚨 Atención @SRIoficialEc Desde enero y febrero de 2025, no he recibido por correo ni existe factura alguna en la plataforma de planillas de @CNT_EC Solicito su pronta investigación para resolver este inconveniente. Mejorar servicio @DanielNoboaOk#CNT#SRI#AtenciónCiudadana
@CNT_EC "¡Indignante! Pago por 300Mb de internet y apenas recibo 10Mb. Más de 15 días, he creado varios tickets @CNT_EC lo único que hacen es prometer que el equipo lo arreglará...pero nada, personal inoperante. ¿Cuándo solucionarán esto? @DanielNoboaOk#PésimoServicio#InternetLento"
@CNT_EC Más de 3 días sin internet, los técnicos no aparecen. Servicio al cliente no ayuda más que crear ticket sin sentido y confuso. @DanielNoboaOk queremos cambios en @CNT_EC en especial Santa Elena. Hasta cuándo con personal inoperante