Fabian Thorns

[GdP Berlin @GdPHauptstadt]

Unsere Petition für ein Böllerverbot auf @innn_it hat übrigens schon mehr als 134.000 Unterstützer - Du hast auch keinen Bock, dass unsere Kollegen von @polizeiberlin und @Berliner_Fw mit Pyrotechnik beschossen werden oder andere Gründe ⤵️
https://t.co/68opq6smwp

[Fabian Thorns @fthorns]

@FPRudow @polizeiberlin @kaiwegner Das ist leider normal in Berlin, in der #gropiusstadt knallt es seit Wochen jeden Abend unfassbar laut, @polizeiberlin ist nicht zu sehen, es scheint allgemein geduldet zu sein

[Fabian Thorns @fthorns]

@polizeiberlin Leider ist das geduldeter Alltag in Berlin. Wenn @polizeiberlin daran gelegen wäre, das zu ändern, könnten sie ja Abends mal alles, was "böllert" in der Gropiusstadt einsammeln. Die sind wirklich leicht zu finden, da kann man einfach nach Gehör gehen und muss nicht lange warten.

[Fabian Thorns @fthorns]

@diebspiel @DB_Bahn Grandios, @DB_Bahn ! Wenn man nicht gerade am Startbahnhof einsteigt sind die Bonus-Plätze immer belegt und ich würde schon als "asozial" beschimpft, als ich Fahrgäste ansprach. Oft ist das leider auch volle Absicht, weil es ja eh keiner kontrolliert. DANKE!

[Fabian Thorns @fthorns]

@mgroeber9110 @DB_Bahn Definitiv, ein zweiter Faktor oder einen Fingerprint corner Buchung wäre schick. Aber mir scheint, @DB_Bahn kann einen wesentlichen Teil meiner Frage nicht vollumfänglich erfassen ...

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn , von jetzt auf gleich verweigert ihr den Ticketverkauf, wenn ich mich nicht über zwielichtige Dienstleistungen verifiziere? Ich habe seit Jahrzehnten eine Bahncard, buche quasi jede Woche Fernverkehrstickets, ihr wisst, dass es mich gibt. Und dann am Bahnsteig stehen /1

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Meine Fragen sind genereller Natur, das betrifft alle Nutzer und ist sicherlich auch für sie interessant, Zugriff auf meinen Account ist für die Frage irrelevant. Bitte antworte doch hier :)

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Darauf hätte ich gerne eine Antwort. Wie beurteilt ihr es aus sicherheitstechnischer Sicht, Kunden zu drängen, Zugangsdaten zum Online-Banking auf demselben Gerät einzugeben, dass als zweiter Faktor dient?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Für viele ist das Handy, auf dem der Navigator läuft, der zweite Faktor fürs Onlinebanking. Die Eingabe des ersten Faktors auf just diesem Endgerät zu verlangen ist aus sicherheitstechnischer Sicht fahrlässig. Wie löse ich diesen Konflikt?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Wenn es vom Betrag abhängig, wieso könnte ich dann vor anderthalb Wochen ein teures Ticket kaufen und heute kein günstigeres?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Das ist keine konstruktive Antwort. Ich möchte die Bahn nutzen, gerne auch mit Account, aber ohne die Sicherheit meines Online-Bankings zu gefährden und mit der Verlässlichkeit, spontan ein Ticket problemlos zu erwerben.

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Wurde diese Änderung an Bestandskunden, die Lastschrift nutzen, aktiv kommuniziert? Erkennung ihr an, dass das für Bestandskunden überraschend kommen und sie im konkreten Falle vor Probleme stellen kann?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Noch einmal die Frage: Muss ich das einmalig machen oder immer wieder?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Also muss ich mich vor jedem Ticketkauf erneut verifizieren?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Wie soll dieser Schutz aussehen? Welchen Mehrwert hat diese Verifikation? Wenn schützt die Verifikation vor was?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Im übrigen habe ich seit dem 18.3. teurere Tickets ohne Probleme per Lastschrift gekauft. Oder ist mit Wertgrenze nicht der Preis sondern ein anderer Wert gemeint? Dann hätte ich da noch ein paar mehr Fragen...

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Doch, habt ihr. Ohne jede Ankündigung konnte ich nicht mehr wie gewohnt ein Ticket kaufen. Wenn ich nicht zufällig eine Kreditkarte oder meine Zugangsdaten zur Hand habe kann ich kurzfristig (unterwegs) kein Ticket kaufen.

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Noch unzufriedener bin ich damit, dass von jetzt auf gleich der spontane Ticketkauf kaputt geht. Wieso keine Frage vorher, um das im Ruhe zu klären? Bei jemanden mit maximaler Kundenreputation?

[Fabian Thorns @fthorns]

@DB_Bahn Sicherheit, soso. Reicht die Kundenhistorie eines langjährigen Vielfahrers im BahnBonus Gold-Status nicht? Zu unsicher?! Wieso fragt ihr nicht mal nach, bevor ihr den Ticketverkauf einfach abschaltet?