Telefon aciyorum, ariza giderilmiş ariza yok sistemde inceleme yapılıyor inceleme sonucu gelecek deniliyor, sonuç hala aynı, bugun sorduğumda sistemsel bir durum yok deniliyor @TurkNetDestek@Turknet
@TurkNetDestek Hayırlı günler İstanbul Bahçelievler ilçesinde oturuyorum bugün 6 gün oldu Turknet fiber internetim kesik kayıt verdiğim halde henüz sorun çözülmedi. Sözde iletişim ve teknoloji çağındayız.Sonuc hakkında bir dönüş bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 haftadır internetimiz yok arıyoruz telefonlara telesekreter cevap veriyor, Bu sorunu ne zaman çözeceksiniz bi de utanmadan fatura kesiyorsunuz ? @TurkNetDestek@Turknet
@CemCelebiler
merhaba,
Bölgemde arıza var diyerek sistemden talep açılmış olup, cumartesi gününden beri hizmet alamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değildir. Her ay bu 3 er günlük kesintilere maruz kalıyoruz. @TurkNetDestek@Turknet
@TurkNetDestek@Turknet Neden resmi bir genel açıklama yapmıyorsunuz? Nasıl bir arızadır bu, insanlar bir haftadır, on gündür internet alamıyor. Yetersizseniz kapatın dükkanı, bizde başımızın çaresine bakalım.
Bu ay boyunca toplamda 3 gün internetim vardı. Şikayet sitesinden cimere her yere yazdım @Turknet bana bir kez cevap yazmadı. Telefonla asla ulaşmana izin verilmiyor. Sıfır müşteri desteği hizmet falan yok. Ücret iadesi de yapılmadı. Uzak durun bunlardan. @TurkNetDestek
1 haftadir istanbul bayrampasa kartaltepede internetiniz yok sorun ne oldugunu ne zaman çözülcegının bilgisi bile verilmiyor 1 haftadır cözmek zormu bir sorunu.Evden çalişıyoruz rezil olduk. @TurkNetDestek@BTKbasin@iletisim
12 Temmuz saat 11:52’de genel arıza nedeniyle kesilen TURKNET interneti 2,5 gündür hala gelmedi. Tabii ki ne bilgi veren ne de arayan var. Ayda en az 8-10 gün internet hizmeti sunamamalarına rağmen ödemeleri düzenli şekilde takır takr alıyorlar #çokmuzor@Turknet@TurkNetDestek
Merhaba 2852613 4 gündür genel arıza nedeniyle internet yok
Nedir bu ekipleriniz halen yapamadı
Türk net alt yapısı var 1000 megabit
Bizde genel arıza
Lütfen ilgi alaka rica ediyorum
Faturalarınız peşin otomatik ödeniyor.
@TurkNetDestek
@TurkNetDestek@Turknet
Bir anda internet kesildi uyarı mesajı daha sonra geldi. 4 saat dediniz 9 saate çıkarttınız. Nasıl bir arıza bu. İnternetten olmadan nasıl iş yapacağız? Nasıl telafi edilecek bugün? Bütün gün bitti. Yetişmesi gereken işler kaldı.
@Turknet@TurkNetDestek sizin gibi firmanın Allah belasını versin. Üç gün oldu hala internet yok😡😡😡 mağdur olmak isteyen varsa internet abonesi olsun bunlara. Her ay 2 defa internet gidiyor 2-3 gün internet yok. Ama paraya gelince almayı biliyorsunuz.!!!