Que horror el servicio telefónico de @EdenredMexico.
Cuando al fin crees haber encontrado la opción adecuada, ponen grabaciones y terminan la llamada sin poder hablar con un agente (a pesar que esa fue la opción seleccionada)
3 minutos que se van en cada llamada sin lograr nada
@DHLMex Hola! En esta página dice que el 25 de Dic y el 1 de enero no hay servicio, sin embargo en comunicación por correo mencionan que los días festivos (incluyendo 25 y 1) laboran de 9 a 14 horas. Me podrían confirmar cuál es la informacion correcta?
Hola señor don @TELMEXSoluciona, llevo casi 24 horas sin servicio y todo lo que dice su app es que están trabajando para solucionarlo pero no veo claro para cuando pueda quedar. Hay alguna forma de checar el estatus o saber en cuanto tiempo podría estar arreglado?