Impressionante como a @ClaroBrasil, além de não entrar em contato com o cliente por voz, não consegue entender o que é perguntado e ainda sugere mudar a sua forma de cobrança!!! Triste!!! Muito triste!!!!
Muito decepcionado com as informações técnicas equivocadas, recebidas em duas autorizadas da @apple no Rio de Janeiro. Acabei tendo uma despesa desnecessária. Atitude totalmente incompatível com a imagem da empresa e com a qualidade dos produtos.
@oficial_Anac @voeazuI Exatamente o que coloquei no texto. Transformaram 2 vôos diretos em dois vôos com escalas com horários horríveis e quando você desiste, compra outras passagens em outra companhia e pede reembolso, a empresa diz que tem 12 meses para fazer a devolução. Isso não pode ser sério.