@Jose_HRFreak@Iberia Las respuestas y el trato de @Iberia son totalmente inaceptables. No muestran empatía, no leen los correos con atención y responden de manera automática, sin considerar el problema real. Es frustrante recibir respuestas sin humanidad ni solución.
@13Susanathebest@sgarciaz@david2014garcia@Iberia Perdieron la custodia de mi equipaje: no llegó con mi vuelo, lo enviaron dos días después en un Uber (sin nuestra autorización) y, al abrirlo, la mitad de mis pertenencias habían sido robadas. Inaceptable. #robo#PésimoServicio
@Jeffypunto@MartaCarmonaOs@Iberia Perdieron la custodia de mi equipaje: no llegó con mi vuelo, lo enviaron dos días después en un Uber (sin nuestra autorización) y, al abrirlo, la mitad de mis pertenencias habían sido robadas. Inaceptable. #robo#PésimoServicio
@MeriMartul@aena@Iberia@Iberia Perdieron la custodia de mi equipaje: no llegó con mi vuelo, lo enviaron dos días después en un Uber (sin nuestra autorización) y, al abrirlo, la mitad de mis pertenencias habían sido robadas. Inaceptable. #robo#PésimoServicio
@unmismocielo @Wanderlust_Mumi @Iberia Perdieron la custodia de mi equipaje: no llegó con mi vuelo, lo enviaron dos días después en un Uber (sin avisarnos) y, al abrirlo, la mitad de mis pertenencias habían sido robadas. Inaceptable. #PésimoServicio
@gemForna@Iberia Es inaceptable que, tras días esperando una solución, @Iberia no solo demuestre una falta de compromiso, sino que encima pongan excusas absurdas sobre el reembolso. Si faltan cosas, hay un problema evidente, y enviar las maletas por Uber no es ni de cerca una opción profesional.
@ToniRicoy@Iberia@Iberia Perdieron la custodia de mi equipaje: no llegó con mi vuelo, lo enviaron dos días después en un Uber y, al abrirlo, la mitad de mis pertenencias habían sido robadas. Inaceptable. ✈️ #PésimoServicio
@lastnightonmars@Iberia@Iberia Perdieron la custodia de mi equipaje: no llegó con mi vuelo, lo enviaron dos días después en un Uber y, al abrirlo, la mitad de mis pertenencias habían sido robadas. Inaceptable. ✈️ #PésimoServicio#roboiberia
@GastonDelRun@Iberia @IberiaPerdieron la custodia de mi equipaje: no llegó con mi vuelo, lo enviaron dos días después en un Uber y, al abrirlo, la mitad de mis pertenencias habían sido robadas. Inaceptable. ✈️ #PésimoServicio#roboiberia
@gemForna@Iberia Increíble es INACEPTABLE @Iberia como es posible que se trate así a jóvenes que viajan con sus ahorros
Ayuda @TurismoEc@IATA Como es posible que se burlen de un cliente sin tener ley que los haga ser responsables. Quien controla este tipo de abusos !!!!!