Gente de pluma

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@Iberia Todo este problema se armó cuando NO HABIÉNDOSE REFLEJADO JAMÁS la transferencia original, ME ENVIARON UN COMPROBANTE QUE DEMOSTRABA SU ERROR. Basta de mentir y de burlarse de los clientes. Espero la documentación solicitada DE INMEDIATO.

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Buenos días @Iberia . Exijo que me envíen de inmediato el comprobante de pago de la nueva transferencia y la copia del mensaje swift mt103 a fin de que mi banco pueda rastrear los fondos. No voy a esperar 30 días más para descubrir un nuevo error de vuestra parte.

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@Iberia Sí, me respondieron esta GRAN MENTIRA: "No disponemos de esta información ni un justificante para enviarte. Debes esperar el plazo que te indicábamos para verlo reflejado en la cuenta. Gracias".

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@Iberia Hola, @iberia, ¿necesitan una jornadita más para ver si sacan adelante el asunto?

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Hola, @Iberia , sigo esperando la transferencia del dinero de mi reclamación (Q UDS ENVIARON A UNA CUENTA BANCARIA EQUIVOCADA). ¿Será que el "departamento de reclamaciones" empezará la semana solucionando su error?

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@Iberia Yo agradecería que cambiaran su colección de circunloquios y eufemismos por un "Enmendamos nuestro error y el dinero ya está en su cuenta".

[Iberia @Iberia]

@gentedepluma Hola, te informamos que el caso está en proceso de gestión. Seguimos pendientes para poder informarte una actualización lo más pronto posible. Agradecemos tu paciencia.

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@Iberia Hola de nuevo, @Iberia, ¿sabrán decirme si la revisión del expediente les llevará otros cuatro meses y, luego de eso, cuando hagan la transferencia A LA CUENTA CORRECTA, otros 45 días para q me llegue el dinero?

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@Iberia Imagino que el departamento de reclamaciones se tomará el fin de semana, ya que estamos. Un día más, un día menos, no hace la diferencia después de cuatro meses, ¿no?

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@Iberia pasaron más de 4 meses desde la resolución favorable a una reclamación que hice y más de 3 desde la SUPUESTA transferencia QUE SIGO ESPERANDO. Tienen todos mis datos por mensaje directo.

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@Iberia De paso, les cuento que hace más de TRES HORAS que nadie de Ibería "continuó" el contacto por privado (como dijeron que harían). Pero, bueno, no es lo único que dijeron que harían y no hicieron.

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@Iberia Bien, espero que respondan TODO: ¿Tendré que esperar otros 45 días para q se concrete la transferencia? La harán con la actual cotización del euro y no con la de diciembre (cdo dijeron haberme transferido), ¿no? ¿La transferencia esta vez sí será a mi cuenta? Aguardo re$puesta$.

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@Iberia Para lo único que ha servido mi paciencia, es para devaluar un ingreso que debería haber recibido hace MESES. ¿El "área encargada" se encargará de actualizar el monto (y mandarlo a la cuenta correcta?)? Agredecería CUALQUIER información, privada o pública, mientras la envíen.

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@Iberia "Continúen desde allí", entonces. Porque llevo media docena de mensajes por ese medio y nadie acusa recibo.

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@Iberia @Iberia "la confirmación del pago" que acaban de mandarme a mi mail dice que lo hicieron A UN BANCO EN EL QUE NI SIQUIERA TENGO CUENTA. ¿Para qué piden toda la documentación previa si van a transferir a cualquier lado?

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@Iberia Sí, y hace 15 min, después de darles unos cuantos detalles, la respuesta fue: "Vale, lo vamos a revisar con nuestros compañeros y te contamos con lo que nos digan". No me aclararon si debo esperar unos minutos u otros 4 meses. Huele a que no tienen idea de dnd está el dinero.

[Iberia @Iberia]

@gentedepluma Hola, sí, te hemos respondido pidiéndote más detalles para poder revisar. Gracias

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DIGAMOS TODO (breve instructivo): para votar deberán registrarse en el sitio. Sólo se les pedirá un mail y una contraseña; confirmado el mail, se les permitirá votar. Se tarda 2 minutos (pero pasarán HORAS disfrutando de los contenidos del portal literario Azimut).

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A fin de devolver al Universo X un poco de todo lo bueno que me ha dado, RECOMIENDO FERVIENTEMENTE la lectura del BLOG DE CUENTOS @_eltercercajon y los invito a VOTARLO PARA QUE SEA PUBLICADO 👉https://t.co/xpsRknKZQl #ElTercerCajónLibro

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@bbva_argentina ¿Lo de ampliar mi consulta por privado es para demostrar que también saben destratar a los clientes por ese medio? Porque les escribí, vieron los mensajes y siguen sin responderme ;) @DNDConsumidor @BAdefensa

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@bbva_argentina cuáles son los pasos pagar una compra online internacional con mi tarjeta del banco, para recibir el plástico de otra tarjeta y disponer de una transferencia internacional que me hicieron y todavía uds no me acreditaron?