@TELMEXSoluciona@Telmex Llevo desde el lunes. Lunes y martes sin nada de servicio. Ayer en la noche y el día de hoy velocidades que fluctúan desde los 9 Mb hasta los 180 Mb
@TELMEX@TELMEXSoluciona@Carlos_Slim_D
No sé cuando pasó que se normalizó que el servicio al cliente en México por parte de ustedes sea indiferente, con plantillas prestablecidas y sobre todo descarados y faltos de vergüenza. Para ustedes abusar de los clientes es cotidiano.
@MRT_im@super_sonico_@Telefonia_MX@infinitum Pues en mi caso vivo en Coyoacán CDMX . Coapa. No vivo en el cerro y llevo más de 48 horas y contando si servicio y eso que pago el paquete de 1000 Mb y solo me dan pretextos. Ha decaído mucho el servicio.
@TELMEXSoluciona@LTEmex@Telmex Me conmueve su inocencia. Creen que voy a estar sentado esperando a ver cuándo regresa el servicio jajaja. Ternuritas!!! Ya contraté con @izzi_mx y me incluyen Apple tv Disney y HBO max y hasta vix jajaja
@Dulcemimi2019@Telmex@Megacable@TELMEXSoluciona@AtencionProfeco Totalmente de acuerdo. Aquí en la CDMX zona sur. Es la mismo ya voy para dos días sin servicio y nada más te evitan con sus respuestas genéricas y ninguna solución. Les pago $1667 y resulta que los que pagan menos les das mi misma velocidad y de premio me dejan sin servicio
@TELMEXSoluciona@hectorslimseade@Telmex@infinitum Enserio me van a salir con esa burla? Si el mismo correo que mandaron dice que es solo por 6 meses y que a partir del mes 7 se cobra jajaja. Osea aparte que me roban cobrandome mucho más por un servicio que le cobran a menor precio a los de 850 Mb todavía piensan que no se leer ?
@daniel2_dh@Telmex Bienvenido al club !!! Sin servicio y ya nada más te ponen una grabación pitera de que hay una falla reportada en tu zona., cómo si con eso se solucionará algo.
@TELMEXSoluciona@Telmex enserio que aparte de que su servicio es mediocre con sus modems basura y uno les paga mes a mes $1667 y todavía ahora salen con tenerme más de 12 horas sin servicio y no se para cuando solucionen. Voy a tener que contratar @izzi_mx
@MovistarMX Está fabulosa está colaboración. Pero estaría mejor que su cobertura no fuera una auténtica burla. Cobertura cero ofrece @MovistarMX no los contrates.
@TELMEXSoluciona es un asco su servicio. Ya tengo 12 horas sin servicio y ni para atrás ni para delante. Marcas y ya ni te atiende nadie. Ya te avientan un folio que no sirve de nada. Pero que tal los WhatsApp y los avisos de la app para cobrar aún cuando falta una semana.
@SantanderMx Ya va para casi 9 horas su intermitencia. Saben lo que provocan sus fallas? No puedo pagar la cuenta del hospital para sacar a mi mamá!!! Ustedes me van a pagar el día extra de hospitalización que me van a cobrar si no liquido la cuenta antes de las 6:00 pm?