@AfatronikCasla Lamentablemente por el momento no podemos cambiar la dirección de email asociada a una cuenta Wellbin. Por el momento la solución sería crear una cuenta nueva, una vez creada avísanos a [email protected] con la info de la cuenta para que migremos la información. Saludos
@micarodriguez18 buenos días Mica, podrías escribirnos a [email protected] con la información tu información y la del estudio para poder ayudarte? Saludos. Wellbin Soporte
@leosinisi buenas tardes, acabamos de enviarte la imagen del estudio por email, el mismo es sin informe. Ante cualquier consulta podés contactarte al email [email protected]. Saludos.
Te acercamos 4 tips para organizar tu historial medico en Wellbin:
* Elegí un nombre relevante para el evento.
* Agregá la fecha exacta (o aproximada).
* Sumá toda la info relacionada: diagnóstico, tratamiento, etc.
* Subí la documentación asociada que tengas.
@leosinisi@ViviZPresa @unionxlapolenta buenas tardes, acabamos de enviarte la imagen del estudio por email, el mismo es sin informe. Ante cualquier consulta podés contactarte al email [email protected]. Saludos, Soporte Wellbin
@unionxlapolenta si nos indicas el email de tu cuenta podemos revisarla. Los informes de los estudios deberían figurarte disponibles para descargar. Desde el menú desplegable que figura junto a tu nombre podés acceder compartidos y ver la información referida a los estudios que compartiste.
@unionxlapolenta Hola Nos sería de gran ayuda saber más acerca de los inconvenientes que tuviste al usar Wellbin para poder mejorar nuestro servicio. ¿Podrías enviarnos un email a [email protected] contando cuáles fueron los problemas que encontraste? Muchas gracias. Saludos. Wellbin Soporte
@ClaudiaMatt72 Hola Cristina, por favor enviamos un email a [email protected] con la siguiente información: DNI, fecha y sede donde realizaste el estudio, tipo y número de estudio para poder enviartelo y/o darte más información al respecto.
@ElbaRos59844632 buenos días Elba, te pedimos disculpas por los inconvenientes. Te pedimos si podés contactarnos al mail [email protected] con los datos de tu cuenta para poder ayudarte. Muchas gracias.
@rightxsoul Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En el día de hoy experimentamos inconvenientes en nuestro sistema que ya han sido resueltos, en este momento ya se puede acceder a los estudios con normalidad. Saludos, Wellbin Soporte
@radianblood por el momento no está disponible la descarga de imágenes. Te pedimos que nos contactes al mail [email protected] indicándonos el número del estudio para que podamos enviarte las imágenes.
@radianblood hola , nos sería de gran ayuda saber más acerca de los inconvenientes que tuviste al usar Wellbin para poder mejorar nuestro servicio y ayudarte. ¿Podrías describirnos más en detalle cuáles fueron los problemas? Muchas gracias, saludos.
@Jorchii Lamentablemente nosotros no tenemos forma de imprimir los estudios, únicamente podemos enviarte los archivos del estudio. Saludos, Wellbin Soporte
@Jorchii Jorgelina, escribinos por favor a [email protected] con tus datos (nombre completo y DNI) y los datos del estudio (tipo, fecha y sede) para poder enviarte links de acceso a los mismos. De ahi vas a poder descargar tambien los informes de los estudios. Saludos
@Jorchii podés solicitarlos a contactándote directamente con Centro Rossi, llamando al (011) 4011-8080 o escribiendo a [email protected]. Ante cualquier consutla estamos a disposición. Saludos, Wellbin Soporte
@RaulRial_A Buenos días, podés acceder a tus estudios desde el mail que te enviamos con los resultados de los mismos, no es necesario tener una cuenta en nuestro sistema para verlos. Si aún no recibiste tu resultado te pedimos escribas a [email protected] con tus datos para chequearlo.
@Aschiel1 lamentablemente los analisis de laboratorio solo se pueden subir en formato pdf. Si los tenes en otro formato, podés convertir formatos de archivos online en sitios como "online-convert" o "freepdfconverter" para mencionar algunos. Saludos, Wellbin Soporte
Agregá tus eventos médicos relevantes (como internaciones, cirugías, vacunas, etc.) en Wellbin y empezá a armar tu historial médico propio. Estos eventos van a aparecer en tu línea de tiempo intercalados, por fecha, con tus estudios y análisis.
Mirá como crear un evento 👇
@Aguuuuucha buenas tardes, te pedimos disculpas por la demora, no tenemos otros reclamos por este tema, ni tenemos inconvenientes con phoshing. Saludos, Wellbin Soporte