همراه عزیز قبضینو، از اینکه تجربه ناخوشایندی برای شما رخ داده نهایت تاسف خود را ابراز می داریم. شما همواره میتوانید با مراجعه به قسمت پروفایل و مشاهده سشنهای فعال، نسبت به غیر فعال کردن سشنهای مشکوک نمایید.
همچ��ین خواهشمند است در صورت اطمینان از آسیب به حساب کاربری خود، ضمن تماس با پشتیبانی قبضینو، اطلاعات پروفایل خود را اعلام نمایید تا اقدامات لازم جهت جلوگیری از آسیبهای آتی انجام گیرد.
به صورت کلی پیشنهاد میشود که در قبوض خلافی از طریق یکی از سامانههای خود پلیس یا پلتفرمهایی مانند قبضینو اقدام به استعلام قبل از پرداخت کنید.
چون به دلیل قوانین موجود ممکن است قبض شما باطل و از نو صادر شود و یا همچنین مبلغ قبض تغییر کند (برای مثال به دلیل عدم پرداخت دو برابر شود) و ... در این صورت قبض پرداختی شما فاقد اعتبار خواهد بود و مجددا مجبور خواهید بود قبض جدید را پرداخت نمایید.
به صورت کلی پیشنهاد میشود که در قبوض خلافی از طریق یکی از سامانههای خود پلیس یا پلتفرمهایی مانند قبضینو اقدام به استعلام قبل از پرداخت کنید.
چون به دلیل قوانین موجود ممکن است قبض شما باطل و از نو صادر شود و یا همچنین مبلغ قبض تغییر کند (برای مثال به دلیل عدم پرداخت دو برابر شود) و ... در این صورت قبض پرداختی شما فاقد اعتبار خواهد بود و مجددا مجبور خواهید بود قبض جدید را پرداخت نمایید.
کاربر گرامی از اینکه نتوانستیم رضایت شما را کسب کنیم بسیار متاسفیم. امکان پرداخت از طریق کیف پول صرفا یکی از روشهای پرداخت قبوض است.
شما میتوانید به صورت مستقیم و بدون استفاده از کیف پول و کارمزد بیشتر نیز اقدام به پرداخت قبوض کنید. با این حال باید دقت نمایدی که در این صورت باید به ازای هر قبض یکبار رمز پویا دریافت نمایید و در صورت تعدد قبوض زمان قابل توجهی از شما صرف انتظار برای دریافت رمز پویا و پرداخت قبض میشود.
قبضینو به درخواست کاربران با ارائه زیرساخت کیف پول سعی نموده است ضمن صرفهجویی در زمان کاربر امکان ارائه خدمات با کیفیت تر را برای ایشان فراهم نموده باشد.
به صورت کلی پیشنهاد میشود که در قبوض خلافی از طریق یکی از سامانههای خود پلیس یا پلتفرمهایی مانند قبضینو اقدام به استعلام قبل از پرداخت کنید.
چون به دلیل قوانین ممکن ممکن است قبض شما باطل و از نو صادر شود و یا همچنین مبلغ قبض تغییر کند (برای مثال به دلیل عدم پرداخت دو برابر شود) و ...
در این صورت قبض پرداختی شما فاقد اعتبار خواهد بود و مجددا مجبور خواهید بود قبض جدید را پرداخت نمایید.
بردیا عزیز، ضمن عرض سلام
در ابتدا از تجربه ناخوشایند ایجاد شده برای شما نهایت تاسف خود را اعلام میداریم.
لازم به اشاره است که در زمان کنونی، عمده خدمات ارائه شده توسط پلیس که در اختیار پلتفرمها برای عرضه قراره گرفته برای بخش حقیقی بوده است. از همین رو خدمات مربوط به کاربران حقوقی و شرکتها هنوز کامل نشده است. در تلاش هستیم تا در اولین فرصت ارائه خدمات تخصصی به کاربران حقوقی نیز میسر گردد.
با سلام به صورت کلی هزینههای ارائه خدمات توسط ارگانهای ذیربط تعیین میگردد و پلتفرمها نقش بسیار کمی در قیمتگذاری خدمات دارند. در قبضینو در تلاش هستیم با ارائه تجربه کاربری بهتر، امکان ذخیره کلیه استعلامها و پرداختهای در بخش سوابق، ارائه پشتیبانی تخصصی و ... رضایت بیشتر کاربران را جلب نماییم و از سوی دیگر خدمات بهتر و با کیفیتتری نسبت به سامانههای ��ولتی ارائه بدهیم.
با سلام، همراه گرامی بدون داشتن مجوزهای مربوطه امکان ارائه سرویسهای دولتی وجود ندارد. از سوی دیگر سایتهای دارای اینماد پیشتر توسط ارگان مربوطه اعتبار سنجی و صحت سنجی شدهاند.
قبضینو ضمن داشتن کلیه مجوزهای معتبر در حال حاضر ضمن ارائه طیف گستردهای از خدمات، همواره در تلاش است تا رضایت کاربران خود را جلب نماید.
این عدد از طرف خود پلیس تعیین گردیده و در کلیه پلتفرمهای آنلاین با همین قیمت مصوب ارائه میگردد و بخش کوچکی از این هزینه به خود پلتفرم تعلق میگیرد.
لازم به اشاره است که در صورت مراجعه به دفاتر پلیس +10 (جدای از هزینه حمل و نقل و زمان صرف شده) تقریبا دو برابر این هزینه باید از سمت مراجعهکننده پرداخت شود.
در صورتی که نیاز به خدمات پشتیبانی و همچنین ارزش افزوده ندارید میتوانید با مراجعه به سامانههای خود پلیس خدمات رایگان یا با هزینه کمتر دریافت کنید.
اما پیشنهاد میکنیم که از قبضینو استفاده نمایید تا از پرداخت قبوض خود و تسویه آن مطمئن باشید و در صورت نیاز از سرویسهای جانبی مثل دریافت عکس و ... نیز بهرهمند باشید.
فربد عزیز، ضمن تشکر بابت استفاده از قبضینو به اطلاع میرساند برای کلیه قبوض امکان تسویه آنی فراهم شده است و کلیه پرداختهای قبوض از سمت قبضینو به صورت آنی تسویه میشود. لطفا اگر در تجربه استفاده از قبضینو برای شما اتفاق دیگری افتاده است با تیم پشتیبانی ما برای پیگیری موضوع تماس بگیرید.
شایان ذکر است، در برخی موارد تسویه به تاخیر به دلیل زیرساخت شبکه بانکی کشور و یا خود ارگان مربوطه است که در ��ین موارد موضوع از کنترل و مدیریت قبضینو خارج است. به صورت کلی بابت پرداخت قبوض و دیون دولتی، به هیچ عنوان پول نزد قبضینو نگه داری نمیشود.
کاربر گرامی ضمن تشکر بابت استفاده از قبضینو، به اطلاع م��رساند نرخ اعلامی بابت استعلام خلافی توسط خود پلیس مصوب و اعلام شده و در همه سامانههای پرداخت، نرخ یکسان است.
تفاوت آن در اپلیکیشن پلیس من صرفا به دلیل خدمات بیشتری است که در قبضینو از جمله نگهداری سوابق استعلام و پرداخت، پشتیبانی و ... دریافت میکنید.
امیدواریم در آینده با ارائه خدمات وسیعتر و بهتر بتوانیم رضایت شما رو بیشتر جلب کنیم.
@llsanaw @_Eternal_Silenc در قبضینو براحتی می توانید هم به صورت تجمیعی و هم با جزئیات کامل اقدام به مشاهده خلافیهای ماشین کنی و اگر خواستی پرداختشون کنی. قبضینو به صورت آنی اقدام به تسویه قبضها میکنه و بلافاصله قبضها از سامانه های مربوط حذف میشه.
@nimaemoon@AppleFarsii به دلیل برخی مسایل از جمله حفظ حریم شخصی افراد، جزئیات ترددها فعلا ارائه نمیشه. اما در ارتباط با ارگانها هستیم و پیشنهاداتی دادیم تا بشه با یک سری راه کارهای جدید دوباره این سرویس رو داشته باشیم و ارائه بدیم به کاربرامون.
@Aliashkan94@aminkhss علی عزیز از ��ینکه تونستیم رضایت شما رو کسب کنیم خوشحالیم و بسیار ممنون که قبضینو رو به بقیه معرفی میکنی. امیدواریم در آینده نیز بتوانیم همچنان رضایت شما رو داشته باشیم.
@mohammad97ali با سلام
ضمن تشکر از پیشنها�� شما، حتما مورد اشاره شده توسط شما به تیم کسب و کار و توسعه منتقل خواهد شد تا در صورت امکان و برقراری زیرساخت شرایط ارائه این سرویس برقرار شود.
از اینکه از قبضینو استفاده می کنید و با پیشنهادات خود ما را در ادامه ارائه خدمات یاری می کنید بسیار ممنونیم.
ضمن عرض سلام و تقدیم احترام
کاملا نکته نظر شما را قبول داریم. خدمات مذکور به درخواست کاربران قبضینو در خارج از کشور (ایرانیان مقیم خارج) و در جهت کمک به ایشان برای صرفه جویی در زمان تسویه بدهی های ایشان توسعه داده شده است. برای کاربران داخل کشور که استفاده کنندگان اصلی از سامانه قبضینو هستند، همواره در تلاش برای بهبود خدمات و ارایه سرویس های جدید هستیم.
علی عزیز، ضمن عرض سلام و تشکر بابت استفاده از قبضینو متاسفیم که نتوانستیم رضایت شما را کسب کنیم. متاسفانه جهت تسویه آنی قبوض خلافی نیاز به استعلام آخرین قبوض از راهور بوده و هزینه ای که اعلام کردید بابت این مساله است و بخش اعظمی از آن سهم تامین کننده اصلی سرویس است. همچنین سیاست دریافت هزینه اضافی بابت عکس خلافی نیز توسط خود تامین کننده اعمال می شود. با این حال به سهم خود از این بابت و به نوبه خود از شما عذر خواهی میکنیم. در مورد پرداخت از طریق درگاه نیز همانگونه که مطلع هستید، مطابق با قوانین بانک مرکزی باید به ازای هر پرداخت قبض یک رمز پویا دریافت شود و قبضینو در این سیاست و اجرای آن نقشی ندارد.
با این حال به دلیل پیگیری کاربران جهت بهبود رابط کاربری خدمات پرداخت از طریق کیف پول برای راحتی کاربران اضافه شد که نظر به هزینه های بالای خدمات بانکی و کارمزد های آن ها مجبور به دریافت بخشی از هزینه از خود کاربر شدیم. امیدوارم بتوانیم در آینده و بر اساس نظرات شما و سایر کاربران خدمات بهتری اراُه دهیم.
@roaringriver01 با سلام ضمن عرض تشکر بابت استفاده از قبضینو و اعتماد به ما، بسیار متاسفیم که این تجربه برای شما پیش آمده است. وظیفه خود میدانیم که همچنان از سمت خودمان و از طریق ارتباط با سازمان های مربوطه این مشکل را برطرف کنیم و امکان پشتیبانی کامل از پرداخت های شهرداری اصفهان را داشته باشیم.
@vazhe23@moon49806315713 با سلام ضمن تقدیم احترام نظر شما را کامل درک میکنیم. ما در قبضینو به طور تخصصی به دنبال ارایه خدمات پرداخت تخصصی هستیم و امیدوارم در صورت استفاده از قبضینو بتوانیم رضایت شما را کسب کنیم.
@moon49806315713@vazhe23 با سلام و ضمن تشکر از اعتماد و معرفی شما، امیدواریم در صورت استفاده از قبضینو نهایت راحتی و رضایت را تجربه کنید. لطفا در صورت استفاده نظر خود را جهت بهبود فرآیندها و تجربه کاربری با ما به اشتراک بگذارید.