Lidia GAGO

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Otro???? Os he enviado ya unos cuantos.... Unos 20 diría yo....

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Sois la PEOR COMPAÑÍA con la que he tropezado en mi vida. INCAPACES de cumplir lo contratado. Además cerráis las reclamaciones como si estuviera solucionado. A mí no me habéis dado NINGUNA SOLUCIÓN. En vista de vuestra incapacidad habrá que ir a CONSUMO...

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Prestáis un servicio pésimo!!! 14 días para responder una reclamación de una tarifa. Tengo que asumir yo el error de una empleada de Yoigo???? No soy una ONG, soy una clienta....

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo ...ya veo como seguís el caso.... PATÉTICO!!! Pero habéis leído lo que he escrito????? Es desesperante. Creo que no se puede ser más incompetente

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo SOIS INCREÍBLES!!! MÁS DE UN MES PARA RESOLVER UNA SEGUNDA RECLAMACIÓN Y LA CERRÁIS CON LA MISMA RESPUESTA QUE LA ANTERIOR. ESTÁIS INCUMPLIENDO EL CONTRATO.
CUIDADO CON YOIGO!!! POR MI EXPERIENCIA RECOMIENDO NO CONTRATARLOS!!!!!!!!!!

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Buenas tardes, seguís sin solucionar la reclamación. Entiendo que no tendréis la poca vergüenza de pasar la factura de este mes, pero lo dudo.
QUIERO RESPUESTA YA, PERO CON SOLUCIÓN. NO RESPUESTAS VACÍAS.
SOIS LA ANTIATENCIÓN AL CLIENTE!!! ES DESESPERANTE!!!!

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo OTRA RESPUESTA SIN SOLUCIÓN...!!!

[Lidia GAGO @gingernera]

Buenos días! Más de un mes sin respuesta....Hasta cuándo??? QUIERO SOLUCIÓN HOY. En lugar de esconderos en mensajes privados vacíos de contenido, podéis darme la respuesta por aquí, así la gente ve como NO tramitais las reclamaciones. Gracias!

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Ya ha pasado una semana y sigo sin respuesta...

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Buenos días! Estoy en espera de respuesta al último mensaje que os he enviado. No me habéis resuelto nada en un mes. Quiero que vengáis a por el aparato de la tv, me quitéis la permanencia y ya me voy yo con una compañía seria. No sé a qué jugáis con los clientes. Es de vergüenza

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Que lo habíais escalado ya me lo habíais dicho hace días. Que mi caso escale o haga barranquismo me da igual. Lo que quiero es SOLUCIÓN HOY. Llevo esperando dos semanas. Creo que ya está bien. Gracias

[Yoigo @yoigo]

@gingernera Hola, Lidia. Sentimos lo que comentas y nos gustaría ayudarte desde aquí. Amplíanos lo ocurrido en un mensaje privado con los datos del titular y el número de teléfono para revisarlo, por favor. Muchas gracias.

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Ya ha pasado una semana y sigo sin respuesta...

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo Buenas tardes, os he puesto una reclamación y me gustaría saber cuánto tiempo tardáis en dar respuesta. Estoy sufriendo todos los errores que estáis cometiendo conmigo. Gracias

[Lidia GAGO @gingernera]

@yoigo no tengo datos móviles pese a tener la tarifa infinita. Os llamo y no es posible contactar con vosotros...Me lo solucionáis, por favor. Gracias