LaPeke

[LaPeke @glk11]

@VenAppSocial Buenos Días; Por favor Sres. de Soporte Técnico. El sistema no me deja hacer reportes. Me solicita los datos, al colocarlos y dar guardar me indica que "ya mi número de cédula está registrado".. agradecida si pueden resolver mi status.

[LaPeke @glk11]

@VenAppSocial Buenos Días; Por favor Sres. de Soporte Técnico. El sistema no me deja hacer reportes. Me solicita los datos, al colocarlos y dar guardar me indica que "ya mi número de cédula está registrado".. agradecida si pueden resolver mi status.

[LaPeke @glk11]

@VenAppSocialRed por favor quien me ayuda; cómo hago para formatear mi registro en VenApp. Quiero generar un reporte y al guardar mis datos sistema indica que ya estoy registrada y no me acepta el reporte. Gracias

[LaPeke @glk11]

@salaprensaCantv Por favor cuál OAC está funcionando zona Sur Este Caracas? Gracias

[LaPeke @glk11]

@VenAppSocialRed por favor quien me ayuda; cómo hago para formatear mi registro en VenApp. Quiero generar un reporte y al guardar mis datos sistema indica que ya estoy registrada y no me acepta el reporte. Gracias

[LaPeke @glk11]

@InterCliente @TuMundoInter ayer fue igual... 😤

[LaPeke @glk11]

@TuMundoInter @InterCliente Total q todas las noches es el mismo tema, a partir de esta hora se va señal; si no es internet es TV, y si no las 2 como hoy..Ni siquiera porque son días Santos .. dejo foto de cómo está mi equipo Y no vengan con el tema de enviar técnico 2500100669

[LaPeke @glk11]

@TuMundoInter @InterCliente Total q todas las noches es el mismo tema, a partir de esta hora se va señal; si no es internet es TV, y si no las 2 como hoy..Ni siquiera porque son días Santos .. dejo foto de cómo está mi equipo Y no vengan con el tema de enviar técnico 2500100669

[LaPeke @glk11]

@TuMundoInter @InterCliente buenas noches desde 12:28am se fue señal internet. Trato comunicarme ATC WhatsApp y no responde, supuestamente funciona las 24hrs. Ya llevo 1/2 hora sin señal. 2500100669

[LaPeke @glk11]

@InterCliente @TuMundoInter Ahora mañana me salen con el mismo slogan : "Disculpe las molestias ocasionadas, estaremos ingresando la información en sistema para la mejora del servicio " Ufff😤

[LaPeke @glk11]

@InterCliente @TuMundoInter El 28/2 fue la misma cosa, me dejaron sin señal de internet por más de 5 horas, insistiendo que el problema era en mi casa...Y claramente al restablecer la señal se detectó que era de su servidor o plataforma.Todos los meses es lo mismo. 2500100669

[LaPeke @glk11]

@InterCliente @TuMundoInter El 28/2 fue la misma cosa, me dejaron sin señal de internet por más de 5 horas, insistiendo que el problema era en mi casa...Y claramente al restablecer la señal se detectó que era de su servidor o plataforma.Todos los meses es lo mismo. 2500100669

[LaPeke @glk11]

@InterCliente @TuMundoInter "Buenas Noches, mi nombre es Reyver🤝.  Estoy aquí para atender tus consultas 😉. Permíteme un momento y estaré atendiéndote a la brevedad" Ésto fue a 09:00pm.. cuánto tiempo más debo esperar? Exijo reposición señal TV. Desde esta mañana. 2500100669

[LaPeke @glk11]

@InterCliente @TuMundoInter "Buenas Noches, mi nombre es Reyver🤝.  Estoy aquí para atender tus consultas 😉. Permíteme un momento y estaré atendiéndote a la brevedad" Ésto fue a 09:00pm.. cuánto tiempo más debo esperar? Exijo reposición señal TV. Desde esta mañana. 2500100669

[LaPeke @glk11]

@TuMundoInter @InterCliente OK... en ATC WhatsApp me respondió el operador Reyver a 09:05pm y aún me tiene en espera....

[LaPeke @glk11]

@TuMundoInter @InterCliente OK... en ATC WhatsApp me respondió el operador Reyver a 09:05pm y aún me tiene en espera....

[LaPeke @glk11]

@TuMundoInter @InterCliente Desde julio 2023 migraron mi señal a fibra óptica, ahora me salen con ésto?? QUIERO MI SEÑAL TV. Cómo siempre abusando de los usuarios !!! 2500100669

[LaPeke @glk11]

@TuMundoInter @InterCliente Desde esta mañana no tengo señal de tv, hago reclamo a soporte en ATC por Whatsapp y me dicen: "Lo sentimos, no tienes caja digital o equipos asociados al que podamos enviarle un reinicio desde nuestro centro automatizado " QUE LES PASA?"

[LaPeke @glk11]

@InterCliente @TuMundoInter B. No sé porqué dejan que las situaciones con usuarios lleguen a extremos de molestias, cuando saben qué hacer y cómo resolver.
2500100669