Hai @jtcargoid
Luar biasa kerja tim kalian, perusahaan besar tapi menangani kasus berjalan 2 bulan TANPA ADA PROGRESS.
Keluhan dan pengaduan kehilangan pengiriman Sepeda motor dari Abiansemal Bali ke Sleman Jogja, dengan No. Resi 201447402878 TIDAK ADA TANGGUNGJAWAB JNT CARGO.
Ga peduli mau dibilang mutusin rezeki orang, toh orang tersebut aja ga bersikap baik.
Gue baru tau daerah jakpus karena mau ke bapak gue (gue bukan asli jkt dan belum lama di jkt) seumur2 dijudesin sambil orangnya geleng2 selama di jalan karena gue ga tau jalan.
Pas turun ngambil helm galak bgt, muka jutek.
Mana motor ga sesuai, yang dateng motor bebek yang udah butut bukan vario di keterangan.
🥰 hati-hati deh buat siapapun yang kena sama ni orang🙏🏻
sc:threads.indahnourfauziah
Surat terbuka untuk @GrabID & @gojekindonesia , tolong ya buat SOP yang bener, akhir-akhir ini banyak banget oknum mitra ga tau diri, at least kalau ga mau ambil yaa bilang aja di chat, kebiasaan skrng di silent treatment biar customer yang sudah menunggu cancel sendiri.