@stccare_ksa السلام عليكم، انقطعت خدمة الإنترنت لدينا بعد حضور فني أو عامل إلى الكبينة القريبة من المنزل والعمل عليها، وانقطعت الخدمة. تم التواصل مع خدمة العملاء عدة مرات دون حل أو فتح بلاغ واضح. نأمل التحقق بشكل عاجل من سبب الانقطاع وتزويدنا برقم بلاغ وموعد إعادة الخدمة
أعيش في دوامةٍ اعتدت دورانها حتى لم أعد أميز بين ما اخترته وما فرضته الأيام عليّ. أبحث عن طريق للخروج، لكنني كلما ظننت أنني اقتربت منه وجدته يبتعد أكثر. ومع ذلك، ما زلت أؤمن أن الله لا يضع في القلب رغبةً بالتغيير إلا وقد جعل لها طريقًا، وإن تأخر ظهوره.
@SaudiMOH السلام عليكم، يظهر اسمي الجديد بشكل صحيح في تطبيق صحتي، لكن رسائل المواعيد من المراكز الصحية ما زالت تصل بالاسم القديم. ما الجهة المختصة بمعالجة ذلك؟ شكرًا لكم
استفسار وتجربة شخصية: صار معي لبس في احتساب رسوم مشوار بأوبر رغم إني دفعته نقدًا، وتواصلت مع الدعم لكن ما زال الموضوع مو واضح بالنسبة لي. أتمنى يكون فيه توضيح أدق لطريقة احتساب الرسوم لتفادي أي لبس مستقبلاً.