Sres @CNEL_EP, sería bueno que puedan contestar los números de atención al cliente para reportar emergencias con los suministro eléctricos, en mi domicilio ubicado en la Coop. Juan Montalvo el medidor empezó a dar problemas y no funciona, se llamo a reportar pero no atendían.
@CNEL_EP Buenas tardes estimados, por favor su ayuda, en mi domicilio ubicado en la coop. Juan Montalvo con # de contrato 200016177103 no tenemos el servicio de luz desde las 11pm del día de ayer.
Se ha llamado para reportar el caso pero no atienden.
Señores de @CNEL_EP por favor su ayuda, desde anoche más o menos 11 p.m. no contamos con luz, el servicio se fue y aún no ha regresado. Su gentil ayuda antes de que los alimentos que necesitan refrigeración se nos dañen .
el día de ayer cuando ne acerco a pagar la factura del mes el valor sigue normal, me contacto a su servicio al cliente y nunca se i greso ningún descuento, si me camcelaron la solicitud de anulación pero no activar el beneficio que ofrecieron eso se llama ESTAFA!!!
@ClaroEcua@Arcotel_ec El día 6 de octubre me acerque a un centro de atención del cliente de Claro a poner la anulación de mi servicio de claro hogar, me inidvaron que la anulación se podria efectuar en el mes de noviembre por temas de fecha de corte,
me ofrecieron 6 meses del 50% de descuento si cancelaba la solicitud de anulación del servicio, por temas económicos acepto la propuesta ofrecida, se me indico que empezaria desde la factura del mes de noviembre,
@BcoBolivariano Buenas tardes, revisando mi banca móvil no aparece mi cuenta de ahorro, me sale que no tengo Productos Activos, pero hace unos día si me reflejaba, me podrían ayudar
#ClaroEc
Pésimo servicio para atención al cliente, desde las 7 de mañana sin Internet hogar, tratando de comunicarme con su soporte técnico y nada, solo un robot automatizado que ya realice un sin número de veces y sigo sin servicio. @ClaroEcua@Arcotel_ec
@Arcotel_ec Saludos cordiales, me podrían ayudar con información sobre el proceso de homologados del modelo comercial OnePuls Nord 3 5G, ya mas de 15 días ingresada la solicitud y aun no hay respuesta.
Sres de @cnel, buenas tardes, desde las 11 a.m. el sector de la coop Estrella de Belén se encuentra sin servicio de luz, su ayuda por favor, # de contrato 200016177103. Hasta que hora durará el apagón el día de hoy?
Sres @CNEL_EP, sería bueno que puedan contestar los números de atención al cliente para reportar problemas con los suministro eléctricos, en mi domicilio ubicado en la Coop. Juan Montalvo desde anoche no tenemos el servicio de luz se llamo a reportar pero no atendían.