@almatarapp ساعتين ولم يتواصل معي احد في الرسائل الخاصة ولا عبر الهاتف .
اي اجراء سيكون متبع سيكون سبب عدم الرد وعدم تجاوبكم من خلال جميع القنوات . واي تبعات ستكون على تطبيق المطار وليس علي اي مسؤولية
@almatarapp تم الغاء الرحلة وكانت الرغبة في تغيير التاريخ وابلغتوني انه سيتم التواصل معي خلال ٢٤ ساعه والان عدت ٣٦ ساعه ولم يتواصل معي
واذا تم التواصل معكم يتم الرد بعد ساعتين وينتظرون دقيقتين وبعد ذلك يلغي المحادثة
وتم التواصل معكم بالخاص
@nahdihope
السلام عليكم ورحمه وبركاته
تم رفع طلب من قبلكم لهذه الوصفه لشركة التأمين وهذه الوصفه من نهدي كير إلى صيدليات النهدي << طبعا الوصفه لا توجد في الصيدليات الي هو حليب نوفولاك ايه ار .
واحتاج اسوي تحويل إلى صيدليه اخرى لانه التأمين رفض يقول لانه الصيدلية رافعه من قبل
@PandaSaudi
❌خدمة عملاء واتس لا يردون
❌ خدمة عملاء برنامج اكس لا يردون
❌ التلفون لديه مشكلة
مبالغ مستحقه لها شهر كامل ولم يتم الاسترداد.
فاتورتان فاتوره لها ٣١ يوم
فاتوره اخرى لها ايام ولم يتم الاسترداد
( من الممكن اي شخص ينسى المبلغ )
@nahdihope
تم الغاء الطلب وعلما انه تم استخدام النقاط النهدي ولم يتم استرداد النقاط في محفظتي ولا يمكن استخدام الكود الخصم مرة اخرى . علما السبب منكم وليس من خلالي ( المحل مكتوب متوفر )
- خدمة العملاء الواتس لم يتم الرد
- خدمة العملاء بالهاتف إذا وصلت للشكاوى يفصل
أسوّد خدمة عملاء
أولا تم استخدام نقاطي بطلب وتم الغاء الطلب من قبل النهدي ولم يتم الاسترداد .
ثانيا تم استخدام الكود بطلب وتم الغاء الطلب من قبل النهدي ولا يمكنني استخدامه مره اخرى .
وابلغوني اذهب للفرع وذهبت ولا يوجد نقاط .
#صيدليات#صيدلية_النهدي#وزاره التجارة
@nahdihope أسوء خدمة عملاء
أولا تم استخدام نقاطي الخاصة بي ولم تسترد وابلغوني انها سترد بعد ثلاث ايام ولم تسترد وقمت بزيارة حسب الصوره وابلغوني بالفرع لا يوجد نقاط
تم استخدام الكود في الطلب وتم الغاء الطلب من خلالكم ولم أتمكن من استخدام الكود مره اخرى
#صيدلية_النهدي#وزارة_التجارة