¡Auxilio @ClaroColombia! 5 veces me han desconectado la fibra en un mes para conectar nuevos usuarios. Hoy sigo sin internet, trabajo desde casa y no me dan solución. ¿Por qué sacrifican a clientes antiguos por nuevos? @ClaroTeAyuda
¡Auxilio @ClaroColombia! 5 veces me han desconectado la fibra en un mes para conectar nuevos usuarios. Hoy sigo sin internet, trabajo desde casa y no me dan solución. ¿Por qué sacrifican a clientes antiguos por nuevos? @ClaroTeAyuda
@ClaroColombia@ClaroTeAyuda Otro día sin servicio, la gente de soporte del callcenter no colaboró al técnico de la visita, el técnico cumplió 8 horas y no pudo finalizar, que ejemplo en gestion...
@ClaroColombia@ClaroTeAyuda 5 desconexiones y siga indicaciones, cuáles indicaciones,... Si no dieron ninguna, solo que no se les da por reinstalarme el servicio pq a mí si no me pueden conectar, pero si pueden desconectar a los usuarios para colocar usuarios nuevos... Doble moral...
@ClaroColombia@ClaroTeAyuda Lo más grave es que me dicen que la caja es compartida, así que cambiar de operador podría no resolver nada. ¿Debemos aceptar que desconecten nuestro servicio para conectar a otros?
@ClaroColombia soluciones, @sicsuper solicito investigación y se protejan los usuarios.