Takip: salağa bak kaç gündür interneti yok hala iptal etmedi deyip ekran karşısında gülüşmeler olarak algılıyoruz artık bilginiz olsun! Sözde bugün getireceğini söylediği ürün bir tane fiber dönüştürücüydü!
Takip: salağa bak kaç gündür interneti yok hala iptal etmedi deyip ekran karşısında gülüşmeler olarak algılıyoruz artık bilginiz olsun! Sözde bugün getireceğini söylediği ürün bir tane fiber dönüştürücüydü!
@hakankrdmr0@hakankrdmr0 Merhaba, kaydınız açık ve ilgili birimlerimiz tarafından takip ediliyor. Ekibimize konuyla ilgili bilgi verdik. En kısa sürede yardımcı olacağız. Dilerseniz kaydınızı Turkcell uygulaması üzerinden siz de takip edebilirsiniz. https://t.co/SZmxSqaaB6
@TurkcellHizmet ayıplı hizmeti de geçip iyice dalga geçme moduna geçildi sanırım!! Dün sabah bu mesajı atıp öğleden sonra ekip geliyor ve ekipman değişmesi lazım deyip yarın getireceğimi söylüyor. Sonuç ise şaşırtmıyor ne arayan ne soran var! Superonline a yakışmayan işler!
Ayıplı hizmet olduğunun farkındasınızdır umarım! Yarına kadar da çözülmezse cayma bedelsiz bir şekilde iptal edeceğiz! Bakalım eve 10 günde gelemeyen ekip size ne kadar sürede bilgi verecek!
@hakankrdmr0@Turkcell@hakankrdmr0 Merhaba, konuyla ilgili ekibimizden bilgi talep ettik. Süreci yakından takip ediyoruz. Gelişme olması halinde size bilgi vereceğiz.
@Turkcell@TurkcellHizmet dün arayıp yarın ekip gelecek dendi yine arayıp soran yok! Uygulamadan bakıyoruz ekip atanmış, randevu oluşturulmuş ama kaç saat geçmiş. Arayıp soruyoruz hep öncelik belirtiliyor. Bir boşluğa belirtiliyor sanırım bu öncelikler!
Yani 4 günde istanbul gibi bir şehirde randevu dahi oluşturulup gelinmiyorsa ben burada kurumda artniyet ararım. Fatura zamanı geldiğinde de alınamayan hizmetin, yetiştirilemeyen arıza çözümünü de düşünün zahmet olmaz ise! Bu çağda yaşanan rezillikten başka bir şey değil bu!
@hakankrdmr0@hakankrdmr0 Merhaba, yoğunluk nedeniyle yaşanan gecikme için üzgünüz. Ekibimize durumun hassasiyetini ilettik. Kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Taleplerinizi Turkcell uygulamasından kontrol edebilirsiniz. https://t.co/yCKTzpMd4O
@Turkcell@TurkcellHizmet superonline servisleriniz çalışmıyor herhalde. İstanbulda olan tv+ ve internet aboneliği olup 3 gündür arızayı düzeltmek için gelinecek deyip şu saate randevu veriliyo ancak ne arayan var ne soran!