月乃

ゲームのおはなし⋆͛🎮⋆͛
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[月乃 @hanano2026]

@tatama_ma なるほど。その線もあるかもですね。
ツツミ側の文章がないのでなんとも言えないですが、1年経って今さらクレームして、交換やサイズアップ割増料金の返金要求はおかしい気がします
納品時の確認は1年前にすんでるんですから。

[月乃 @hanano2026]

最初は、ポス主側の一方的な文章だけ読むと、計測した時は18号なのに受け取り時24号になっててそれを3週間で変わるのはありうるといわれて勝手にサイズアップ料金もとられた、ツツミ本社に問い合わせてもそれが公式見解だというから、酷いって思った。
ツツミ詐欺やる会社なの？って。

でも実際は、

[月乃 @hanano2026]

追記
箱がブライダルジュエリーのオリジナルケースのものなので、ブライダルジュエリーには変わりなそうです。
ただ、なぜブライダルメンバーに入会しなかったのだろう？
店員さんは、当然入会済みだと思ってたから案内の行き違いがあったのでは。

[月乃 @hanano2026]

ツツミのブライダルリングに画像のリングっぽいのがないんだよね。

もしかしてブライダルリングではなく、買ったのファッションリングのほうなのかな？

だからお問い合わせの時「結婚指輪」は永久保証という案内から、メンバー限定(ブライダルリング買った人限定)と、2転3転したとかいう説はない？

[月乃 @hanano2026]

@uraurakabekabe アベニールよりもアダージョの方が似てるかなぁという気がしますが、画像だけだとこれだと断定できそうなものはないですね💦

ただ、箱がブライダルジュエリー専門のものらしいので、ここに載ってない商品なのかもですね

[月乃 @hanano2026]

@entry777888 たしかに！ブライダルジュエリーのオリジナルケースなら、その線はなさそうですね。
ならなぜブライダルメンバーに入らなかったのかがまた謎が深まりました

[月乃 @hanano2026]

@Re_ugumatic おっしゃるとおり、店舗にのみ取り扱いのあるマリッジリングなのかなと私も最初思ってました。
でもブライダルメンバーの手続きを何故しなかったが不思議で。
何の得もないので。
考えられるのは元々ブライダルジュエリーではないのかなと。
そしたら案内の行き違いも納得できます。
私も懐疑的です🤔

[月乃 @hanano2026]

@entry777888 そもそも、そのリングはブライダルジュエリーのカテゴリーだったのでしょうかという疑問が…

[月乃 @hanano2026]

本人たちにとってみたら結婚指輪だろうけど、永久保証はツツミの「ブライダルリング」を購入した人のみってことなのでは？
お問い合わせのときに、「そちらで結婚指輪買ったんですけど」って言われたら、ブライダルリング購入者かと思うよね。
その辺の食い違い説はない？

[月乃 @hanano2026]

仮に健康診断の結果で体重の増減がないことを証明できたとしても、ポス主が受け取り時に24号で良しとしてしまったんだよね？
極端に言えば「普段指輪つけないからネックレスにするつもりだから大きめにして」とやりとりがあったかもしれない。
こういうことがあるからクレームは「その時に」なんだよね

[月乃 @hanano2026]

そもそもポス主の文章が感情的になっていて説明不足な事が多く(ツツミに悪意が向くような構成)、あとから友人からの全然話が変わる後出し説明があったりと、信ぴょう性にかける部分がある。

ツツミ側の返答メールなどもないことから、本当に言ったのか、誤読ではないのか？
ツツミ側を待つしかないね

[月乃 @hanano2026]

ツツミ側がミスをしたという認識はないので返金しないと言い切れるのは、納品などの社外秘？データには24号となってるからだと思う。
そしてそれを支払ってるのだから受諾とみなし今更、返金義務はないのはわかる。

問題は、3週間で6号変わることはありうるという返答を本当にしたのかということ。

[月乃 @hanano2026]

実際お風呂以外はつけられる程度につけてたみたいだし
当時が2号の誤差として、この1年で4号ぶん痩せたとかかな

でも3週間で6号はありうるとツツミが言ったという主張なんだよね。
ここが謎。
文脈しだいの誤読や誤解もありそうだからほんとにツツミがそういう意図で言ったのかどうか…

[月乃 @hanano2026]

ツツミとしては1年も前に対応完了ずみ案件なんでしょ？
24サイズ特注、客も支払って受け取った、少し大きく感じるならサイズ直しはごゆっくりどうぞ、はい完了。
1年たって-6サイズに直してと言われたから-6は有償ですとなったら、そもそもそっちが大きいの作ったんだろ？って今更言われてるものよね

[月乃 @hanano2026]

ツツミの件、今日1日ずっとモヤモヤしてる…
早く真相が知りたい

[月乃 @hanano2026]

ジュエリーツツミの結婚指輪の保証書に号数載ってないの？

ファッションリングではなく、結婚指輪でも？

#ジュエリーツツミ