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#EssmarInforma 📣 que las líneas de atención del Call Center 116 y (605) 4209676 se encuentran fuera de servicio.
📲 Tenemos habilitada nuestra línea de WhatsApp 300 872 1133 para atender sus solicitudes y reportes mientras restablecemos la comunicación.
🚨 #EssmarInforma que debido a las recientes lluvias podrían generarse rebosamientos en algunos sectores de la ciudad.
Activamos nuestro equipo técnico y operativo para responder a cualquier eventualidad.
🚨 #EssmarInforma | Con apoyo de la Unidad de Gestión del Riesgo, atendemos una afectación en el alcantarillado de la calle 22 con carrera 1ra, causada por trabajos de terceros en el colector Bellavista.
➡️ Solicitamos al contratista ejecutar las acciones correctivas.
#EssmarInforma 📣 que las líneas de atención de Call Center 116 y 605 4209676 se encuentran fuera de servicio. Pedimos disculpas por los inconvenientes y estamos trabajando para restablecer la comunicación lo más pronto posible.
#EssmarInforma Debido a las pruebas de conexión del manifold provisional de la EBAR Norte, pueden presentarse afectaciones en el servicio de alcantarillado en algunos sectores de la ciudad. Nuestro equipo se encuentra trabajando para dejar operativa esta infraestructura y en óptimas condiciones.
Agradecemos la comprensión y paciencia de la comunidad mientras avanzamos en estas labores.
#EssmarInforma que el derrame registrado en el barrio La Esperanza no corresponde a una falla en el sistema de acueducto o alcantarillado que operamos. El incidente obedece a un daño en una obra menor que ejecuta el Distrito.
La Empresa activó la alerta correspondiente para que se adopten las medidas necesarias y se logre mitigar el impacto. Asimismo, Essmar mantendrá a su equipo dispuesto para atender de manera oportuna cualquier requerimiento adicional.
📢 #EssmarInforma Se adelantaron trabajos de mejora para la corrección en la válvula de cierre del puesto N° 1 de la Estación de Bombeo de Aguas Residuales EBAR Norte, luego de presentar una falla técnica detectada a tiempo y se realizaron las maniobras operativas necesarias para brindar una solución oportunamente, sin afectar la continuidad del servicio del alcantarillado.
✅ Actualmente, el sistema opera de manera estable y continúa en funcionamiento. Durante esta fase de reparación se presentaron reboses temporales en algunos puntos de la red de alcantarillado.
ESSMAR E.S.P. mantiene activo su equipo técnico y operativo para atender cualquier eventualidad, y agradece a la comunidad por su comprensión.
📢 #EssmarInforma Debido a una variación eléctrica registrada en la tarde de hoy, en la Estación de Bombeo de Aguas Residuales Ebar Norte, se presentan afectaciones en el sistema de alcantarillado de la ciudad.
✅ La situación ya fue controlada y los niveles en la EBAR están normalizados. Nuestro equipo técnico atiende los puntos críticos con equipos de succión-presión para mitigar las afectaciones.
Más detalles⬇️
#EssmarInforma que el jueves 8 de mayo, continúan las labores de mantenimiento en la captación sobre el río Piedras y en el módulo 1 de la Planta de Tratamiento de Agua Potable – PTAP Mamatoco.
Como consecuencia se presentarán bajas presiones en algunos barrios de la ciudad. Más detalles 👉🏻 https://t.co/sRxxNiqxtA
#EssmarInforma que como consecuencia de las fuertes precipitaciones registradas en la parte alta de las cuencas de los ríos Piedras y Manzanares, se ha generado un incremento en los niveles de turbiedad del agua captada, lo cual ha afectado la operación de la PTAP Mamatoco.
Conoce los barrios con bajas presiones 👉🏻 https://t.co/z6K7YUgPcD
#EssmarInforma 📣 a esta hora se registra una fuga ocasionada por el contratista a cargo de las obras en el Parque del Agua.
Se presentarán afectaciones del servicio en la zona de pozos impactando a los barrios: Rincón de Santa Cruz, seguir hilo ⤵️
#EssmarInforma 📣 que las líneas de atención del call center se encuentran fuera de servicio al igual que los pagos por PSE debido a posibles soboteos a nuestro sistema. Estamos trabajando para solucionar lo antes posible. 🧵⬇️
#EssmarInforma📣 altos niveles en la Ebar Norte debido a las fuertes lluvias de las últimas horas. Pueden presentarse rebosamientos en algunos sectores de la ciudad. En caso de presentarse alguna eventualidad con el servicio de alcantarillado comuníquese al 116 o 6054209676.
#EssmarInforma📣 Este miércoles, Mantenimiento en captación río Manzanares. Conoce los barrios que presentarán bajas presiones ⬇️
https://t.co/Sjc0oRXIbu
#EssmarInforma📣A esta hora se presentan afectaciones que impactan en la distribución de la zona sur de la ciudad, debido a una fuga registrada en uno de los desarenadores del Río Gaira, que abastece a la Planta El Roble.Estamos atendiendo para reparar en el menor tiempo posible.
#EssmarInforma 🚨A esta hora se registra una fuga en la calle 30 que afectará la prestación de servicio de agua potable en los barrios aledaños. Nos encontramos articulado con el contratista del @SETPSANTAMARTA para solucionar lo más pronto posible y mitigar la afectación.
#EssmarInforma📣que debido a una falla registrada en el transformador que alimenta el circuito de los mástiles de playa Salguero, el servicio de alumbrado público estará fuera de servicio mientras se realizan las reparaciones.Trabajamos para normalizar en el menor tiempo posible.
#EssmarInforma Este martes, Mantenimientos en Bocatoma de Río Piedras y PTAP Mamatoco.
Más detalles⬇️
https://t.co/PMAjs51wnd
#EssmarInforma que el miércoles 17 de julio, se realizará el desarenado en la captación Río Gaira; así como, las demás unidades del sistema de tratamiento de agua de la PTAP El Roble.
Barrios que presentarán bajas presiones⬇️ https://t.co/Yi54FmddWj
#EssmarInforma 📣 que las líneas de atención de call center 116 y 605 4209676 ya se encuentran habilitadas para reportar eventualidades relacionadas con los servicios de acueducto, alcantarillado y alumbrado público.
#EssmarEsDeTodos
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