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Es importante que sepas que todo ciudadano que le interese, puede participar del proceso de revisión tarifaria de la AEE que se celebra actualmente ante el Negociado de Energía. #OIPCTeOrienta
¿Tienes una reclamación en contra de alguna compañía de energía, telecomunicaciones o transporte y deseas orientación? Aquí te explicamos 👇
#OIPCTeOrienta
@jayfonsecapr Esta es la fecha límite para que sometas tus comentarios en el Caso NEPR-MI-2021-0004/ Approval of LUMA’s Budgets. #OIPCTeOrienta
El sistema de transmisión es lo que lleva la energía eléctrica desde la planta hasta donde se va a usar la misma. Se compone de 2,478 millas de línea de transmisión de 230KV, 115KV y líneas de subtransmisión de 38KV. Además, cuenta con 48 centros de transmisión. #OIPCTeOrienta
El Fondo de Servicio Universal es un subsidio de servicios de telecomunicaciones para personas de escasos recursos. ¿Quiénes cualifican?
Beneficiarios del Programa de Ayuda Federal, Asistencia Nutricional, Sección 8, Medicaid, Pensión de Veteranos, entre otros. #OIPCTeOrienta
El “cramming” ocurre cuando las compañías telefónicas permiten a otros proveedores de bienes y servicios efectuar cargos en las cuentas telefónicas de sus clientes. Aquí te explicamos qué hacer si eres víctima de cramming. #OIPCTeOrienta @JuntaJRSP @NETPRonline
Cuando un cliente no está satisfecho con una determinación final de LUMA, este podrá solicitar revisión ante @EnergiaNEPR. A este trámite se le conoce como PROCESO POSTERIOR. Incluso, el cliente pudiera recibir representación legal gratuita por parte de la @OIPCPR #OIPCTeOrienta
Ya estamos de regreso en nuestras oficinas.
📞Para mayor información llámanos al 787-523-6962
#OIPCTeOrienta @JuntaJRSP @EnergiaNEPR
Te compartimos algunos consejos para que protejas tus electrodomésticos durante la tormenta #Fiona. #OIPCTeOrienta @JuntaJRSP @EnergiaNEPR
Aquí te compartimos algunos consejos para que protejas tu sistema de energía renovable durante la temporada de huracanes. #OIPCTeOrienta @JuntaJRSP @EnergiaNEPR
Es un bien mueble que constituye un activo o valor mercadeable, que puede ser comprado, vendido, cedido y transferido y que representa el equivalente de un megavatio-hora de electricidad generada por una fuente de energía renovable. #OIPCTeOrienta @EnergiaNEPR @JuntaJRSP
Consumidor, ¡conoce tus derechos al utilizar una red de transporte! #OIPCTeOrienta #OIPCFacts @JuntaJRSP @NTSPpr
El Negociado de Telecomunicaciones de Puerto Rico es uno de los componentes de la Junta Reglamentadora de Servicio Público y es la agencia encargada de reglamentar los servicios de telecomunicaciones en Puerto Rico. #OIPCTeOrienta
@JuntaJRSP @NETPRonline
Conoce el propósito y funciones del Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos de Puerto Rico. #OIPCTeOrienta @JuntaJRSP @NTSPpr
Aquí te explicamos el propósito de las cláusulas de reconciliación trimestrales. Una vez @EnergiaNEPR establece los factores trimestrales para estas cláusulas, estos son computados mensualmente en tu factura basado en el consumo de energía en tu hogar.#OIPCTeOrienta
@JuntaJRSP
Estas son las circunstancias en las cuáles LUMA podría suspender tu servicio eléctrico. De lo contrario, debes acudir lo antes posible a la oficina comercial más cercana o llamar al (787) 521-3434 para que te restablezcan el servicio. #OIPCTeOrienta @JuntaJRSP @EnergiaNEPR
La Ley de Telecomunicaciones de Puerto Rico, declara como parte de la política pública del Gobierno de Puerto Rico, que los usuarios de los servicios de telecomunicaciones tendrán los siguientes derechos 👇
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La medición meta es un Programa que permite la retroalimentación de electricidad a los clientes que hayan instalado un sistema de energía renovable utilizando un contador que mida y registre el flujo de electricidad en dos direcciones.
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Todo usuario telefónico puede prohibir que se le contacte por teléfono. La Comisión Federal de Comercio posee un Registro Federal o Nacional de “No Llame” en el cual puedes suscribirte sin costo.
Regístrate aquí: https://t.co/S4XLnKwl8t #OIPCTeOrienta
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