Top Tweets for #PDLC2020
Clôture de ces deux belles heures d’échange à #Dunkerque.
Merci à @PdelaCom, aux intervenants et au « Club Kom » de DK 😉
@jclallouet
@JeanneRousselet
@FatBoySlim66
@chtitib
@franckconfino
#socialmedia #compublique #PDLC2020
.@chtitib : « Si vous n’avez pas de compte Google My Business ou pour simplement récupérer les droits d’administration, il faut solliciter directement Google et suivre les étapes. »
#compublique #socialmedia #PDLC2020
.@chtitib : « Google My Business ce n’est pas qu’une fiche même si c’est déjà beaucoup ! Il y a aussi des échanges entre internautes. L’outil a une vraie dimension #socialmedia. Les commentaires ont augmenté de 300% en 3 ans ! »
#compublique #PDLC2020
.@chtitib : « Google My Business est un outil plutôt simple qu’il faut absolument appréhender.
Environ 1 internaute sur 2 ne va pas plus loin que la fiche Google. C’est la tendance du #ZeroClic qui ne cesse de croître. »
#compublique #socialmedia #PDLC2020
Dernière intervention avec @Chtitib (alias l’homme qui dompte Google 😉) qui va présenter les méandres de « Google My Business »
#socialmedia #compublique #PDLC2020
.@FatBoySlim66 fait une petite démonstration de création d’une story qui utilise les différentes fonctionnalités de l’appli : identification, localisation, question, texte, emoji, heure, colorimétrie...
#socialmedia #compublique #PDLC2020
@FatBoySlim66 : « Allez checker le hashtag #VisMaViedeCM sur Twitter, vous trouverez beaucoup d’anecdotes sympas de #CommunityManager. »
#socialmedia #compublique #PDLC2020
.@FatBoySlim66 : « les stories sont un outil formidable pour toucher au plus proche les abonnés. Elles permettent aussi une vraie liberté de ton. C’est une Com très humaine. Les taux d’engagement sont d’ailleurs très bons. »
#compublique #socialmedia #PDLC2020
.@FatBoySlim66, expert en story (😇), nous distille ses bons conseils pour réaliser de bonnes stories sur Insta et Snap notamment 👌🏽
#compublique #socialmedia #PDLC2020
Plusieurs actions de #compublique originales ont été menées pendant cette période avec le développement du hashtag #remedecontrelamorosite qui a été repris par de nombreuses collectivités.
Poke @MairieCrepy 😉
#socialmedia #compublique #PDLC2020
@JeanneRousselet présente les communications qu’elle a menées à #Lambersart pendant le confinement : « à l’occasion du 1er avril, nous avons revisité les affiches des événements en mode confiné »
#socialmedia #compublique #PDLC2020
@JeanneRousselet : « ça a vraiment été une période intense pendant laquelle nous avions une relation privilégié avec les usagers qui étaient parfois très inquiets. Nous devions avoir une réactivité de tous les instants. »
#compublique #socialmedia #PDLC2020
.@JeanneRousselet évoque le rôle particulier du #CommunityManager pendant la période #COVID19 et notamment le confinement : « nous avons été en 1ère ligne car nous étions souvent le seul lien avec les administrés. »
#compublique #socialmedia #PDLC2020
Cette réponse avait fait le buzz et avait propulsé Arras à la une de nombreux médias locaux et nationaux... cela avait même inspiré plusieurs communications en local : restaurant, scout, centre hospitalier...
#compublique #socialmedia #PDLC2020
Pour rappel en janvier 2017, la Ville d’Arras s’était saisie d’un tweet d’un jeune Arrageois pour élaborer une réponse décontractée, audacieuse et valorisant quelques uns de ses atouts.
👇🏽
#socialmedia #compublique #PDLC2020
.@damienfilbien présente la fameuse « opération Burger King » pendant laquelle la @VilleArras a répondu avec humour à une publicité de l’enseigne de restauration rapide pour son arrivée à #Arras.
#socialmedia #compublique #PDLC2020
Le blog de l’Observatoire #socialmedia des territoires est ouvert à toutes les (bonnes) idées 😉
👉🏽 https://t.co/1N3593LMpf
#compublique #PDLC2020
.@franckconfino : « L’Observatoire #socialmedia des territoires c’est avant tout une extraordinaire aventure humaine ! On compte environ 50 membres actifs dans toute la France qui y contribuent régulièrement. »
#compublique #socialmedia #PDLC2020
.@jclallouet évoque le travail fourni pour recenser et analyser les quelques 200 actions menées par les collectivités pendant la période #COVID19.
#compublique #socialmedia #PDLC2020
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