Top Tweets for #ServiceStandard
Six practical recommendations to help councils adopt the #ServiceStandard, ensuring services meet community needs.
Research by @WestBerkshire & @LGAcyberdigital explores challenges and opportunities for wider adoption.
Read the full report: https://t.co/dqd04MbKt1
The difference between 3/4 Star and 5 Star soap size and packaging #ServiceStandard
It's time to put an end to the #ServiceStandard phases. They stop teams from working in the right way and make it hard to deliver value quickly.
Pulling no punches @simplybenuk and @clare0young continue the conversation 👉 https://t.co/fjllFImfBs
How do we make things better?
Aus dem #Servicestandard des @BMI_Bund lassen sich wertvolle Erkenntnisse für die Digitalisierung der Justiz gewinnen. Vor dem Launch der Beta-Version für die Digitale Rechtsantragstelle hat das Team ein „Peer Audit“ durchgeführt. Zum Zwischenbericht:
https://t.co/GthcOgDm0Y
Anwendungsupdate zieht gleich 2 Hotfix-Versionen nach sich. Produktivtest sagt wieder nein. Fehler tritt bei mehreren Kommunen auf. Leider ein wiederholter Fall in letzter Zeit und unnötiger Mehraufwand auf kommunaler Seite. #servicestandard #digitaleverwaltung
This month's newsletter is out📣
We've been blogging about rethinking the #ServiceStandard phases, using #DigitalProof and how we're making @ukcharitycamp as accessible as possible.
Sneaking in a good luck to the @Lionesses for Sunday⚽️🙏 https://t.co/EAMm9aqLLO
Has the time now come to phase out the traditional #ServiceStandard phases?
dxw Senior Product Manager @simplybenuk shares his thoughts https://t.co/YR9resR5nP
Fast auf den Tag genau vor 3 Jahren wurde der #Servicestandard des @BMI_Bund veröffentlicht. Wie die Qualitätsprinzipien für die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen bei uns zum Einsatz kommen, zeigt ein Blick in unseren Blog:
https://t.co/gBk9LFYdP1
@Martin_Jordan @BMI_Bund @cio_bund @DigitalServBund Great to see the #ServiceStandard being applied and evaluated in such an effective way. We can all learn from your experiences and work together on continuously strengthening user centricity. Let‘s talk again very soon @Martin_Jordan @DigitalServBund.
In unserem neusten Blogbeitrag berichten wir davon, wie der vom @BMI_Bund entwickelte #Servicestandard bei uns zum Einsatz kommt, wie wir in Zukunft mit ihm arbeiten wollen und welche Ergebnisse wir bei zwei Selbstaudits erzielen konnten. Jetzt nachlesen: https://t.co/gBk9LFYdP1
Mit der gestrigen #LunchandLearn Session haben @Martin_Jordan, @SonjaAnton1 & @debbie_blume einen echten Nerv getroffen. Am Mittagstisch drehte sich alles um den #Servicestandard und seine 19 Prinzipien für die Digitalisierung von Verwaltungsleistungen. Super interessant! #OZG
Daniela Wißkirchen, Projektkoordinatorin im @DigitalFreiburg-Team der Stadt @Freiburg, sprach beim Public Service Lab Day über #Servicestandard s für gute digitale Services & stellte die 9 Leitlinien guter Services in Freiburg vor.
Hier die Aufzeichnung:
https://t.co/qWqURUluKC
Gute Services für Freiburg: @digitalfreiburg stellt 9 Punkte des Freiburger #Servicestandard vor beim #PSL22.
— #ozg #servicedesign #nutzerzentriert #digital-e #verwaltung
My last day at @HackITdelivers and I'm talking to people about getting #ServiceStandard reviews going again. I definitely need a break! 😄
Das #OZG ist auch medial kein Nischenthema mehr. Letzte Woche in der @heuteshow mit #Wimmelbild, gestern in den @tagesthemen. Und die Kenner habens erkannt: Nicht nur hat @jan_klum eine gute Figur gemacht, im Hintergrund hing vorbildlich der Digitale #Servicestandard.
Super, dass der #OZG-#Servicestandard mit dem Online-Selbstaudit auch international so gut ankommt! Habt Ihr auch schon den Selbsttest für Eure Umsetzungsprojekte und digitalen Leistungen gemacht? #DigitaleVerwaltung https://t.co/9Stfvfz3lR
Der #OZG #Servicestandard hat euch in den vergangenen Monaten besonders interessiert. Daher haben wir jetzt den Bereich auf der Website ergänzt, eine Nutzerumfrage gestartet und ein Erklärvideo gedreht. Schaut vorbei! Mehr dazu im Sondernewsletter📩 https://t.co/EHT7220Pus
Ihr wolltet mehr Erklärvideos 👍🏻🤓 Hier erklärt uns #Servicestandard-Expertin @JBernickel anschaulich, was es mit dem Servicestandard auf sich hat. Also, ran und verbreiten, wenn's gefällt 😉 https://t.co/c3LbyEIW0B
Bin zwar im Urlaub, aber das Team arbeitet hart weiter: letzte Woche war interessante Veranstaltung zum 1-jährigen Jubiläum des #OZG #Servicestandard. Danke für Einblicke @ThomasDanken @VPatermann @magdazadara und @JBernickel! Wer's live verpasst hat, kann nochmal reinschauen👇
Jetzt online: 👉 https://t.co/O8G82bLxFE
Damit möchten wir den #OZG-#Servicestandard des @BMI_Bund unterstützen und die Anwendung erleichtern.
Ihr Feedback ist sehr willkommen! Wir wollen das Servicehandbuch stetig weiterentwickeln und verbessern.
https://t.co/WL0m70h70T
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