Top Tweets for #Strategiec
đ C'est le salon de lâexpĂ©rience client, du marketing digital, du e-commerce, de la data et de lâIA.
đ Il est nĂ© de la fusion de #EmarketingParis et #StrategieC.
đ„ Sous l'impulsion de @ThierrySpencer et @CecileDELETTRE.
#All4CustomerParis #MarketingDigital #ExpérienceClient
Vous avez manqué notre atelier "Les #émotions sont à consommer avec modération au téléphone dans la #relationclient", animé par Manon Macary, Romain Sambarino et Romain Rullier à l'occasion de Stratégie Clients ?
Voici le replay ! https://t.co/xLokfpo7G3
#StrategieC @uhliveAI
Et si on essayait la Permaculture Client ?
Découvrez les 12 principes appliqués à l'entreprise, un billet de mon blog écrit à 4 mains avec @FlorenceBouchot
https://t.co/qZlAbJ2TDB
#expérienceclient #relationclient #cultureclient #permaculture #permacultureclient #strategiec
Retour en images sur le salon @strategiec đž
Lâoccasion pour nous de vous remercier pour votre passage sur le stand Apizee đ
De belles rencontres et des Ă©changes trĂšs riches avec partenaires, clients et prospects.
Ă trĂšs vite ! đ
#StrategieC #relationclient @djrlambert
Good job đđ»đđ»đđ» @LaBrigadeDuWeb @AnnieLichtner @ChanPerco @camillejourdain Merci pour lâaccompagnement sur le salon @strategiec #strategiec #EmarketingParis #influence #livetweet
đ Le salon StratĂ©gie Clients s'achĂšve aprĂšs 3 jours intenses ! Un grand merci Ă tous pour votre prĂ©sence. đ€ Nos Ă©changes sur notre stand, lors de l'Agora et les rencontres avec nos partenaires ont Ă©tĂ© trĂšs enrichissants !
Continuons Ă #innover ensemble ! #StrategieC #AI
Le salon #StrategieC touche Ă sa fin đ Merci Ă tous pour votre prĂ©sence ! Les visiteurs ont fait le plein de solutions, de rencontres et dâidĂ©es. Ă la prochaine Ă©dition, #StrategieC fusionnera avec le salon #EMarketingParis pour devenir #All4Customer đ Ă lâannĂ©e prochaine !
« En interne, nous recevons plus de 900 000 retours clients par jour » Catherine Juif, Resp. Satisfaction et Culture client chez @SNCFConnectTech đŹ
Table ronde exceptionnelle sur la culture client avec @ThierrySpencer @bnpp_cardif et @FDJ
Salle super comble !
#StrategieC
"La proximitĂ© client, levier dâengagement", plĂ©niĂšre mĂ©ga-comble qui dĂ©borde jusquâĂ lâentrĂ©e !
đ @ThierrySpencer a reçu des experts de choix autour de cette table ronde pour rĂ©pondre Ă cet enjeu dâaprĂšs crise. Avec @LaRedouteFr @pmu @Elior_France #StrategieC
3Ăšme et dernier jour sur le salon @strategiec !
@OS-Consultech est avec nous aujourd'hui pour discuter de vos projets @Zoho. Venez nous voir avant ce soir !
#Zoho #ZohoCRM #strategieclients2023 #strategiec
Ăcrits de la relation client : qui gagne le match entre lâIA et lâhumain ? Venez vous confronter Ă des experts !
Une conférence de @Orthodidacte avec @ThierrySpencer à suivre à 11h05 en salle 3 sur @strategiec.
#StrategieC #RelationClient #IA
Dernier jour sur le salon, derniĂšre ligne droite pour vous informer sur le marketing digital et la relation client.
Suivez les hashtags : #EmarketingParis et #StrategieC.
âĄïž Ă noter : je livetweete pour @LaBrigadeDuWeb, partenaire de @EMarketingParis / @strategiec.
« Nous sommes exigeants vis à vis des collaborateurs qui gÚrent la relation client.
Il nây a pas de proximitĂ© client sans proximitĂ© avec les collaborateurs. »
@strategieC @ThierrySpencer @LaRedouteFr @PMU @Elior_France
#StrategieC #RelationClient
« La voix du client ne ment pas, mieux elle responsabilise. »
Cécile Bianconi, Directrice Expérience Client chez @Elior_France.
@strategiec @ThierrySpencer
#StrategieC #RelationClient
Analyser la voix du client, notamment pour détecter des signes faibles, et ensuite pouvoir les travailler efficacement.
Autre point important : miser sur la transparence de lâinformation.
@Elior_France @strategieC @ThierrySpencer
#StrategieC #RelationClient
Co-construire la relation clients avec les clients est la premiÚre clé de la réussite pour une marque !
Sâappuyer sur des partenaires spĂ©cialisĂ©s, notamment pour innover, est la seconde clĂ© de succĂšs.
@strategieC @ThierrySpencer @LaRedouteFr @PMU @Elior_France
#StrategieC
Comment les nouveaux canaux (messagerie, chat,âŠ) permettent une plus grande proximitĂ© avec le client ?
Une conférence pléniÚre sur @strategiec avec les marques @LaRedouteFr @PMU @Elior_France.
@strategiec @ThierrySpencerâš#StrategieC #SocialMedia #RelationClient
Dernier jour du salon #StrategieC | DĂ©couvertes, dĂ©mos, ateliers, il est encore temps de rencontrer nos exposants jusquâĂ 17h. La culture client et la proximitĂ© client seront au cĆur des confĂ©rences plĂ©niĂšres.
đ·Votre badge dâaccĂšs gratuit : https://t.co/VY6alzrP5e
Salon #StrategieC démarrage de la table ronde :
âĄïž La proximitĂ© client, levier d'engagement
Animé par @ThierrySpencer avec Cécile Bianconi @Elior_France, Jm PENELAUD @LaRedouteFr , Sebastien @SebPasse @pmu
Quelques mots clĂ©s đ
DerniÚre journée à Stratégie Clients, venez nous rencontrer sur le stand C18, nous serions ravis d'échanger sur vos projets #SpeechAnalytics et analyse des émotions sur les conversations téléphoniques.
#StrategieC #callcenter #IA #callbot
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