Top Tweets for #VIIFEC
Ya lo vimos en el #VIIFEC: imposible que las marcas sobrevivan sin pensar en el cliente. Lo cuenta el co-fundador de @Netflix en @expansion 👉🏻 https://t.co/jPhZRSu9J6
@LukkapXperience Espectacular vídeo del #VIIFEC con la presencia de @HipotecasCom @IKEASpain @quironsalud @Sandoz_Global @Endesa @CarrefourES @SomosABANCA
#VIIFEC éxito en la asistencia al VII Foro de #LukkapXperience y sobre todo gran participación e intercambio de ideas https://t.co/NUit2uktdc
En Europa la #CX forma parte del negocio en USA la #CX es el negocio. Enhorabuena @jorgemahia extraordinario caso de éxito de #abanca
#VIIFEC el mejor consejo de la mesa redonda con Quirón,Carrefour Endesa:acompañar a la dirección en su acercamiento al cliente paso a paso
Perspectiva sectorial: @quironsalud @Endesa y @CarrefourGroup nos cuentan cómo viven sus organizaciones la #CX #VIIFEC
#VIIFEC
El cambio de Ikea sobre experiencia de cliente: hay más que precio.
Ramón Ramos, Director Customer Relations @IKEASpain: "A veces hemos hablado del cliente más de boquilla que con hechos demostrables" #VIIFEC
Una perspectiva más personal de la #CX. Ramón Ramos @IKEASpain nos cuenta cómo ha vivido en 1a persona la transformación #VIIFEC
Esteban Pardo de @Sandoz_Global: ¿Qué es lo que más vincula al cliente?:
▶️Marca y compañía
▶️Pcto/Serv.
▶️Precio
▶️CX
#VIIFEC #CX
En la industria farmacéutica la experiencia del paciente se revoluciona gracias al rol asistencial de las farmacias #VIIFEC @Sandoz_Global
Esteban Pardo de @Sandoz_Global: "Disponemos de muchos datos pero tenemos que ESCUCHAR. Lo digital es el medio, no el fin" #VIIFEC #CX
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