الساده @nwc_media قبل ٧ اشهر تم الاعلان من قبلكم انه تم توصيل شبكة المياه لـ #حي_البيان كما في الصوره المرفقه ،، إلا أننا حتى هذه الساعه محرومين من توصيل المياه رغم ايصالها للجيران ، فماهو سبب حرماننا ؟ وماهو مصير شكاوينا المتعدده المهمله من قبلكم ؟
صورة مع التحيه لـ @AlfadleyA
@swa_care الساده / الهيئة السعوديه للمياه
لدي شكوى رقم 2026-0008
والشكوى رقم 2026 -00013
حيث قدم مقدم الخدمة حلاً مبدئياً ثم تراجع هذا اليوم عن الحل بأسباب لا يصدقها المجنون ناهيكم عن العاقل
نطالب بحل موضوعنا معهم بأسرع وقت
شاكرين ومقدرين لكم
@NWCcare ردكم عبر الخاص بأنه لا يوجد شبكه ؟
هل من المعقول ان الشبكة وصلت لجاري ولم تصلني ؟ هل لكل بيت في حي البيان مشروع مستقل ؟
ام ان مشروع الحي هو مشروع واحد ؟
@NWCcare عادت شركة المياه مجدداً بالرد من انه لايوجد شبكة بالحي
وانا لدي فلتين دبلوكس متلاصقه
تم اصدار فاتوره لاحدى الفلل والفله الثانيه كان ردهم في الخاص بأنه لا يوجد مصادر مياه بالحي
تناقض عجيب جداً في ردودهم رغم ان الفلتين لا يفصلهما سوى جدار واحد بعرض ١٠ سم
نأمل تدخلكم @swa_care
@alrajhibank
عدة شكاوي مرفوعة لمصرف الراجحي
المدة : أكثر من شهرين
الوقت المعياري : خمسه أيام عمل
التجاوز عن الوقت المحدد من قبل المصرف : أكثر من خمسه وخمسين يوم
التصعيدات : ٦ مرات
الحلول : صفر
الاهتمام بالعملاء من قبل المصرف : صفر
وبعدين يا مصرف الراجحي ؟؟؟!!!!!
@NWCcare تم حل الملاحظة بشكل جزئي
حيث صدرت لي فاتوره هذا اليوم لاحد البيوت والبيت الاخر لازالت المشكله كماهي
لماذا لا يتم حل جذري لكامل الحي
تم تزويدكم في الخاص بالمعلومات