Captain Heetch

Twitter officiel du support @heetch. Une question ? On est là pour vous aider ! Nos MP sont ouverts !

[Captain Heetch @heetch_help]

Une question ? Le Captain Heetch est là pour vous aider ! Consultez notre centre d'aide : https://t.co/LDo90aZoy1 ou envoyez nous un MP ! 😋

[Captain Heetch @heetch_help]

@idilikofficiel @Heetch @UberFR Bonjour, merci pour votre message. Nous travaillons actuellement sur plusieurs fonctionnalités pour améliorer l'accessibilité de notre app, qui devraient voir le jour (très) bientôt !
On reste dispo si vous avez des questions là-dessus !
Bonne journée !

[Captain Heetch @heetch_help]

@zombitchhhhhhh @Heetch Bonjour, toutes nos excuses pour ce comportement parfaitement inacceptable. Pouvez-vous envoyer les informations de cette course en MP, afin qu'on puisse faire le nécessaire vis-à-vis du chauffeur ?
Un grand merci pour votre aide !

[Captain Heetch @heetch_help]

@priscillia_lema @Heetch Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous envoyer le détail de ces 3 courses en MP ? On va regarder ça ensemble. Merci à vous et bonne journée !

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@Vamoslocos2 @Heetch Bonjour, toutes nos excuses pour cet incident. En cas d'annulation, on vous invite à lire notre FAQ juste ici pour en savoir plus, et nous contacter si besoin : https://t.co/OFwyIdoope

[Captain Heetch @heetch_help]

@LaNDansL_Sac @Heetch Bonjour, toutes nos excuses pour le comportement inacceptable de ce chauffeur. Pouvez-vous nous envoyer en MP le détail de la course, ainsi que le numéro rattaché au compte de votre frère ?
Nous nous occupons de faire le nécessaire immédiatement.
Un grand merci pour votre aide !

[Captain Heetch @heetch_help]

@cassgarnier3 @Heetch - frais ont été appliqués, vous pouvez contacter le support juste ici, on s'en occupe : https://t.co/8ZiYNnVNaq
Bonne journée :)

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@cassgarnier3 @Heetch Bonjour !
Toutes nos excuses pour cet incident. Nos chauffeurs sont joignables uniquement via des numéros temporaires en 09 afin de préserver leurs données, tout comme les vôtres ! Le chauffeur ne voit jamais votre numéro de mobile.
Si des -

[Captain Heetch @heetch_help]

@LimmigreFR @Heetch Bonjour, toutes nos excuses pour cet incident. Vous pouvez trouver plus d'informations juste ici sur les annulations et la démarche à suivre si votre chauffeur ne se dirige pas vers vous : https://t.co/eP4AZRJUx9
On reste entièrement dispo si besoin !
Bonne journée !

[Captain Heetch @heetch_help]

@_nbncs Bonjour, il s'agit en fait d'une autorisation bancaire ! Je vous invite à cliquer juste ici pour en savoir plus, et nous contacter si besoin : https://t.co/M3ozxNF8bb
Bonne journée !

[Captain Heetch @heetch_help]

@elikiyah98 @Heetch Bonjour, pouvez-vous nous envoyer en MP l'adresse mail avec laquelle vous nous avez contacté ? On s'occupe de faire le nécessaire ! Merci !

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@shablssd Bonjour, pouvez-vous nous contacter en MP avec le détail de la course, ainsi que le numéro de téléphone relié à votre compte Heetch ? Merci !

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@shanice77 @Heetch Bonjour, toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus en MP pour qu'on puisse faire le nécessaire.

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@papymbelambe @Heetch Bonjour, pouvez-vous nous envoyer en MP le détail du trajet ainsi que le numéro de téléphone relié à votre comptee Heetch ? Merci !

[Captain Heetch @heetch_help]

@bouliiboulii @Heetch @60millions Bonjour, toutes nos excuses pour le délai de réponse. Pouvez-vous nous envoyer en MP : le numéro de téléphone relié à votre compte Heetch, ainsi que les informations liées à la course ? (date, heure...)
Merci pour votre aide !

[Captain Heetch @heetch_help]

@CLetamba Bonjour, nous sommes désolés pour le comportement de ce chauffeur. N'hésitez pas à nous envoyer les infos de la course en MP pour qu'on puisse faire le nécessaire.
Bonne journée !

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@BasmaKhatou Bonjour, toutes nos excuses pour le comportement de ce chauffeur. Pouvez-vous nous envoyer les informations de la course en MP?
Merci pour votre aide !

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@nono__gln Bonjour, toutes nos excuses pour cet incident. Pouvez-vous nous envoyer les informations de la course en MP ?
Merci pour votre aide !

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@twinxvintage @Heetch Bonjour, pouvez-vous nous envoyer en MP le numéro de téléphone relié à votre compte, ainsi que les informations sur la course ? Merci !

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@blackpetrol @Heetch Bonjour ! Pouvez-vous nous envoyer les informations de la course en MP et nous expliquer le problème en détail ?
Merci ! :)

[Captain Heetch @heetch_help]

@iamlaradaniela Hello ! Eh oui, vous pouvez vous déplacer en Heetch pendant les heures de couvre-feu, mais uniquement si vous disposez d'une attestation valable. En cas de contrôle, votre chauffeur et vous devez pouvoir justifier votre déplacement !
Bon week-end ! 🔥