HEY

yok

[HEY @Hefeyagbasan]

6/6

Yaşadığım bu süreç nedeniyle CİMER ve Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.

@MediaMarktTR ve @BNPPCardifTR den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve konunun açıklığa kavuşturulmasıdır.

#MediaMarkt #TüketiciHakları

[HEY @Hefeyagbasan]

1/6

13.05.2026’da Ankara Kentpark MediaMarkt’tan iPhone 16 satın aldım. Telefon için sigorta yaptırmayı düşünmüyordum. Ancak satış görevlisi “3 yıllık sigortayı 2 yıl fiyatına” diyerek 13.999 TL’lik sigorta sattı. Buna güvenerek kabul ettim. 👇

@MediaMarktTR ve @BNPPCardifTR

[HEY @Hefeyagbasan]

5/6

444 9876 numaralı BNP Paribas Cardif Sigorta ile görüştüm. Onlar da çevrim içi iptal yapılamayacağını söyledi. Mağazaya gitme imkânım olmadığını belirtince yeniden talep oluşturdular ancak henüz sonuçlanmadı.

@MediaMarktTR ve @BNPPCardifTR

[HEY @Hefeyagbasan]

@uzmanfatihkaya .

[deftersanat @deftersanat]

Hayatımda gördüğüm en inanılmaz, en mantıklı, en doğru konuşma. Bayıldım...

[HEY @Hefeyagbasan]

4- @KamilKoc_TR hem sistemsel hem personel kaynaklı bu mağduriyetin gereğini yapmalı. Güzergahlar netleştirilmeli, tehditkar personel cezalandırılmalıdır.

[HEY @Hefeyagbasan]

1- 03.08.2025 tarihinde saat 19.45’te @KamilKoc_TR firmasından Gökçebey–Bolu yönlü bilet aldım. Uygulamada belirtilen yerde (Üçburgu Sanayi Sit.) otobüsü bekledim, ama otobüs beni almadan geçti.
Geçtikten sonra, bana “otobüsünüz geldi, yerinizi alabilirsiniz” diye SMS geldi.

[HEY @Hefeyagbasan]

3-Asıl sorun şu: Muavin, yaşanan tartışmada “ben birazdan bunu indiririm” dedi.

“Kimi?” diye sorduğumda “seni” cevabını verdi.
Bu açık bir tehdittir.
Bundan sonra firmanızdan bilet almak bir yana bu rezilliği her yerde paylaşacağım

[HEY @Hefeyagbasan]

@TurkTelekom Umarım fahiş ve hukuk dışı olarak yansıttığınız cayma bedeli ile alakalı mağduriyetime cevap verirsiniz. Müşteri temsilcilerinize bağlanamıyorum!

[HEY @Hefeyagbasan]

5/
Taleplerim net:
1.9.600 TL cayma bedeli iptal edilsin
2.Hattın çekmediğine dair rapor tarafıma iletilsin
3.Aksi takdirde BTK, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse mahkemeye başvuracağım.
#TürkTelekom #TüketiciHakkı
@TurkTelekom

[HEY @Hefeyagbasan]

1/ @TurkTelekom
📢 Türk Telekom hattım yeni taşındığım Bolu Merkez, İzzet Baysal Mah. Ertürk Sokak adresinde çekmiyor.
Evde ne arama yapabiliyorum ne internet kullanabiliyorum. Sadece balkonda çekiyor. Bu durum hem iletişimimi hem akademik hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.

[HEY @Hefeyagbasan]

4/
📞 11 Haziran’da 2 kez müşteri hizmetlerini aradım:
1.aramada 19 dk
2.aramada 5 dk bekledim
Ama yine ilgili birime bağlanamadım.
Hem hizmet yok, hem çözüm yok, hem de üstüne fatura var.

[HEY @Hefeyagbasan]

78 can kaybettik, acısı tarif edilemez şekilde. Aralarında abi-abla dediğimiz, kardeşimiz gibi gördüğümüz insanlar vardı. İnsan hayatı bu kadar değersiz olmamalı. Sorumlular kimse, adalet önünde hesap vermeli. Üstü örtülmeden, adam kayırılmadan gerçekler ortaya çıkarılmalı.

[dücane cündioğlu @ducane]

yaşamın cilvesidir, iyi giden şeyler yavaş gider.