@Mobily حسبي الله ونعم الوكيل، جهازي ايفون برو ماكس 17 اكمل 37 يوم لديكم ولا يوجد اي جديد بخوص الجهاز واشتكيت وزارة التجارة @MCgovSA ورفعت بلاغين واشتكيت في موبايلي @Mobily@MobilyLife وزرت الفرع عدة زيارات ،لا يوجد اي جديد وغير معروف اين الجهاز ووين واصل ومتى يوصل.
@Mobily1100 تم شراء iPhone 17 Pro ماكس
وبعد تشغيل الجهاز بشهرين تعطل الجهاز وتم تسليمه لموبايلي في 19 فبراير 2025 اي 28 يوم وحتى الان لم استلم الجهاز ولم يتم تحديد موعد أستلامه، ولم يتم توفير جهاز بديل.
@Mobily جوال جديد استلمه وبعد استخدام شهرين بالضبط يخرب - وشركة موبايلي الله بالخير
حسبي الله ونعم الوكيل
بسببهم اعيد بجوال قديم مكسور عشان لخبطتهم وسوء ادارتهم
@Mobily للاسف موظفة ابل ماتعرف اذا كان موبايلي وكيل معتمد أم لا
وموظف موبايلي موعارف وين جوالي ولا عنده اي وسيلة تواصل مع ابل
ويقول تواصل معهم يشوفون وين الجوال - والله مهزلة
حسبس الله ونعم الوكيل
والله لو عندي رقم الرئيسي التنفيذي حق موبايلي راح اتصل عليه
@ShgardiKSA@ShgardicareKSA تواصلت معاكم بما فيه الكفاية - 0551991211
اي مسؤل فيكم يتواصل معايا هذا جوالي
تقييمي ماراح يتغير وراح اعلق على كل صورة اذا ماحليتوا موضوعي وكل المحادثات مصورة مع خدمة العملاء
@ShgardiKSA تجربة سيئة جدا معكم- خصم ١٣٦ ريال خمس مرات وخدمة عملاء ضعيفة ومو فاهمين شغلهم - ( المحادثات مصورة ) واسبوع كامل اجري وراهم لاسترداد المبلغ - والمضحك ماوصلتني وجبة المندوب مشغول مع طلب ثاني ويبلغني بعد ٤٠ دقيقة يقول لي اطلب تغيير المندوب -تجربة لن تتكرر
@ShgardiKSA تجربة سيئة جدا معكم- خصم ١٣٦ ريال خمس مرات وخدمة عملاء ضعيفة ومو فاهمين شغلهم - ( المحادثات مصورة ) واسبوع كامل اجري وراهم لاسترداد المبلغ - والمضحك ماوصلتني وجبة المندوب مشغول مع طلب ثاني ويبلغني بعد ٤٠ دقيقة يقول لي اطلب تغيير المندوب -تجربة لن تتكرر