Henry Numpaque

Viajero. Tecnólogo en Sistemas. Ing. Telemático

[Henry Numpaque @henuga]

@bancocajasocial Deberían habilitar la app anterior mientras solucionan y estabilizan la nueva versión. Se debió haber previsto que si había algún error, debía haber un plan de contingencia, pero ya han pasado varios días y la situación persiste.

[Henry Numpaque @henuga]

@SFCsupervisor la nueva app de @bancocajasocial no carga desde hace varios días y cuando por fin carga, se cierra la sesión. No he podido hacer ninguna transacción a través de esta y según su cuenta, son varios usuarios quejándose por la misma situación. Necesitamos soluciones!

[Henry Numpaque @henuga]

@Miaisabell78041 Hola señorita. Cómo solicitar tus servicios?

[Henry Numpaque @henuga]

@sicsuper 5. Llamo a las 5 pm y la operadora me dice que no puede priorizar mi caso y que me toca ir a un centro de ETB nuevamente. @ETBsoluciones da cierre a mi trámite y me dicen que si quiero solicitar el traslado debo ir nuevamente a una oficina.

[Henry Numpaque @henuga]

@ETBsoluciones Mal servicio el traslado de plan. Llevo 15 días intentando solicitar el traslado, 11 días desde que fui a la oficina, y por culpa de un funcionario, de una técnica y de una operadora, cierran el caso y aún sigo sin servicio. Y no hay solución pronta. @sicsuper

[Henry Numpaque @henuga]

@sicsuper 4. Llamo hoy en la mañana y la operadora me dice que prioriza mi caso y que en el transcurso del día me llamarán para agendarme nuevamente la visita de @ETBsoluciones y no llaman.

[Henry Numpaque @henuga]

@sicsuper 3. El traslado queda para el día 9 de septiembre entre 8 a.m. y 12m. La técnica de @ETBsoluciones no llega. Llamo en dos ocasiones y me dicen que en la tarde se acercará. Finalmente llamo a reagendar y no se puede porque ella no ha cerrado el trámite.

[Henry Numpaque @henuga]

@sicsuper 2. Acudo a un centro de servicios de ETB el 30 de agosto para escalar el caso por un tema de fraude que sufrí anteriormente. El funcionario que me atiende pone mal la dirección de traslasdo por lo que el 1° de septiembre deben volver a escalar el caso y volver a reagendar

[Henry Numpaque @henuga]

@sicsuper 1. Los operadores de @ETBsoluciones no están bien capacitados. Dicen que solo pueden pasar telefonía fija e internet y otros me dicen que si puedo pasar tv, internet y telefonía fija.

[Henry Numpaque @henuga]

4. Y cuando quiero acudir al defensor del consumidor no responden en el plazo de vencimiento. y fueron dos veces. Qué PÉSIMA defensoría del consumidor.

[Henry Numpaque @henuga]

3. Porqué los pagos mínimos exceden lo acordado?

[Henry Numpaque @henuga]

https://t.co/x1oaPVQL7x

[Henry Numpaque @henuga]

@DaviPlata no atiende inquietudes por #BogotáSolidaria. En la línea, cuelgan luego de recibir la inquietud y por SMS responden incoherencias @ClaudiaLopez

Hace un mes se recibe llamada indicando ser beneficiario e indican que llegaría un SMS para reclamar el giro, pero aún nada

[Henry Numpaque @henuga]

@BogotaTransito Congestión en la Boyacá cerca al Parque Tunal, sentido sur-norte

[Juan Manuel Santos @JuanManSantos]

Los invito a que sigan #EnVivo mi conversación con 4 de los mejores #SerPiloPaga del país. https://t.co/9ZeSxACJL4

[Henry Numpaque @henuga]

Y así se duerme Samuelito !

#Ternura #Amor #Felicidad #Chantaje #AmoSerPapa #SoyPapa #LoMasTrinado #Hermoso #AsíSeDuerme @CaracolNoticias

[Henry Numpaque @henuga]

@transmisitp #ReporteTS Ruta C13 aparece como Compartir-Marly, sin embargo hace poco fue modificada y es Quintas del Sur-Marly. Gracias