Y no es la primera vez que @JumboArg se maneja así. Llamás y tardan horas en atenderte ( literalmente desde las 1048 hs hasta las 14.09 hs que se concretó la primera atención) y luego cerca de las 20 hs igual. Desilusionan al consumidor.
La verdad es que Jumbo- Cencosud Argentina se maneja muy mal. Te traen un pedido incompleto, llamas, haces el reclamo y te tienen esperando en el domicilio una llamada que nunca llega para que te traigan lo que se olvidaron. El tiempo del consumidor vale.
Continuo @JumboArg se maneja muy mal con sus clientes. Para que sirve pagar una membresía "prime" si te tratan igual que la nada misma. Una verdadera vergüenza que te tengan esperando una llamada y ellos deciden hacer la devolución sin notificar.
@Coto_Ar Y a mí de qué me sirven ahora las disculpas o que se lo transmitan a la gerencia? El mal momento lo pasé yo. Mí tiempo perdido y la amargura me lo llevo yo. Se perdieron una clienta fiel que realizaba su compra mensual ahí. Tal vez no les importe, pero yo valgo la pena.
@Coto_Ar Lo lamento por los miles de trabajadores, pero yo no dejo más un peso en un supermercado Coto. A mí también me cuesta mucho ganar mí plata mes a mes para que me traten como si nada. Si fuera famosa o alguien importante harían lo que fuera, pero para una simple mortal no lo hacen.
@Coto_Ar No voy a contestar por privado porque los que tienen que arreglar el asunto son ustedes y yo como un ser humano común y corriente todo el mundo accede a mis datos lamentablemente.
Yamila Herrera DNI:32195438 mail: [email protected] tel: 1157171541.
@Coto_Ar En la sucursal de Av Cabildo llego, pregunto en mesa de entrada y me aseguran que hacen el envío, llego a la caja después de 4hs y me encuentro con que tendrían que hacer una "excepción" y la verdad me harte de la página web que demora una eternidad...
@Coto_Ar Cuando llamás x teléfono o vas en persona a mesa de entrada ambas sucursales dicen que hacen el envío y cuando llegas a la caja después de horas de comprarte hacer la fila resulta que no lo hacen. Perdes el tiempo, te ganas un disgusto y no pudiste ni llevar un pan a tu casa.
@Coto_Ar Ya no quiero las disculpas. Porque hace meses me están haciendo pasar un mal momento. Del coto de Av. Monroe 3298 dicen que no hacen más pedidos a Av. Forest y Av. Álvarez Thomas. Me mandan al coto de Av. Cabildo 545 y ahí tampoco lo hacen. Se tiran la pelota unos a otros.
@Telefonica@MovistarArg@Telefonica_Ar Sigo sin servicio. Ayer hice nuevamente un reclamo, hoy a la mañana también y sigo sin servicio. Será que se dignaran a arreglar lo que deben para que funcione?
Continúa mí reclamo para @Telefonica y @MovistarArg sigo sin servicio. Nadie soluciona nada. Hace una semana que no solucionan mí problema. Una vergüenza.