@AM_Escucha 2 horas y contando sentados en medio de las pistas y sin poder acceder al sanitario derivado de una omisión del personal.
Cómo se repone el tiempo perdido y las afectaciones a la agenda personal??
@GoFitnessMx en la sede de Polanco roban bicis en complicidad del Personal, la administración del inmueble ha solicitado que la marca ponga vigilancia y se niegan por que están coludidos. Ayuda….
@GoFitnessMx me han robado la bicicleta en complicidad del personal en la sede de Polanco y no hay apoyo por parte de la marca, solicitamos las cambadas y se han negado a facilitar y colaborar para que proceda la denuncia.
@Telmex tengo 7 días con la misma respuesta, te llamadas con 7 supervisores distintos más 250 min en línea y no me han resuelto. @Carlos_Slim_D alguien puede atender? Solo busco que se me el servicio pagado. @carlos
@herroneo@Telmex@herroneo Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (52387617), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente.
Norma L.
@herroneo@Telmex@Carlos_Slim_D@carlos@herroneo@Carlos_Slim_D Buena tarde, te ofrezco una sincera disculpa. Dame la oportunidad de verificar la situación y me comunico a la brevedad posible para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Ximena D.
@Telmex deberían de facilitar a las demás cableras para que puedan dar servicio en la zona, no hay competidores en el rumbo y eso lo aprovechan para dar un mal servicio @totalplaymx ayuda……
@Telmex llevo llamada con 4 supervisores y todos me han dado una falsa información, además me agendan una cita para la reparación de la falla y no asisten.
Es posible hablar con el supervisor de los supervisores???
@Telmex les mande la información que me solicitan y la respuesta al
Igual que en los distintos canales de atención a clientes, no le resolvió en absoluto mi problema llevo más 136 horas sin servicio y no tengo claridad de cuando lo atenderán
@Telmex su proceso de atención a clientes solo está capacitado para preguntar y pedir verificación de de datos, me han solicitado mi nombre y número más de 100 veces y nadie me da una respuesta