Así con @VTRChile 57 minutos me estuvieron peloteando para dar de baja internet con ustedes!!!! Y así esperan que uno siga con su mal servicio!! Valoren a sus clientes
@VTRChile@VTRsoporte hasta cuandoooooo??? Siempre se cae el Internet llevo más de 4 hrs! Mínimo que nos descuenten las horas sin wifi! Y de paso hagan nuestra pega, porque siempre con fallas ya parecen excusas para los jefes! PÉSIMO VTR!
@VTRsoporte@amandaosiadacz Lo que necesito es poder trabajar y sin el internet que pago no puedo! Ya que el del celular no llega bien😠
El problema es a nivel comuna.. si van respondiendo uno a uno NUNCA TERMINARÁN, sean eficientes.
@VTRsoporte un buen servicio al cliente es quien se antepone a los hechos (mil comentarios de clientes sin internet) no han sido capaces de dar una explicación a todos sus clientes sin servicio! Y luego cobran igual toda la boleta!!!
Comuna P.Hurtado 😡
@VTRsoporte@amandaosiadacz No contestan los DM! Somos muchos clientes sin internet!
Último que no den aviso a todos sus clientes de las fallas y cuando el servicio se encontrará disponible nuevamente! Ya que pagamos por este servicio!
Comuna de Padre hurtado muchas hrs sin Internet!
x favor su ayuda ya que he dejado reclamos y siguen diciéndome que falta información del médico, pero ya no se que mas quieren si les envié fotos de orden médica con rut, nombre, especialidad, falta que ponga si es casado o soltero! Por favor soluciones!!!!
@IsapreColmena Estimados necesito su ayuda ya me han rechazado 3 veces dos boletas porque dice que falta info, pero he adjuntado todo, ambas boletas anteriormente eran manual y con todo el cambio a digital me han puesto puros problemas para reembolsar en colmena..