@centralbankuae@DIBtoday
صار لي أكثر من شهر أراجع بنك دبي الإسلامي بدون حل. تم تعطيل بطاقتي الائتمانية، وطُلب مني تحويل راتبي للبنك رغم أن راتبي ينزل في مصرف أبوظبي الإسلامي. أين الشفافية وحقوق العملاء؟
@DIBtoday هل يجوز تعطيل خدمات العميل لأكثر من شهر وإجباره بشكل غير مباشر على تحويل راتبه إلى البنك؟ لماذا يتم ربط تفعيل بطاقتي الائتمانية بتحويل راتبي، رغم أنني قدمت جميع طلبات الـDDA وراتبي ينزل في مصرف آخر؟ أين حقوق العملاء والشفافية؟
@DIBtoday صار لي أكثر من شهر أراجع بنك دبي الإسلامي بدون حل. وقّعت على طلب تخفيض أقساط لمدة 6 أشهر دون توضيح أنه يُعتبر إعادة جدولة، وتفاجأت لاحقاً بأنه أثر على وضعي الائتماني. كما تم تعطيل تفعيل بطاقتي الائتمانية، وأُبلغت بأن الحل هو تحويل راتبي للبنك رغم أن راتبي ينزل في ADIB.
@DIBtoday هل يجوز تعطيل خدمات العميل لأكثر من شهر وإجباره بشكل غير مباشر على تحويل راتبه إلى البنك؟ لماذا يتم ربط تفعيل بطاقتي الائتمانية بتحويل راتبي، رغم أنني قدمت جميع طلبات الـDDA وراتبي ينزل في مصرف آخر؟ أين حقوق العملاء والشفافية؟
@DIBtoday هل يجوز تعطيل خدمات العميل لأكثر من شهر وإجباره بشكل غير مباشر على تحويل راتبه إلى البنك؟ لماذا يتم ربط تفعيل بطاقتي الائتمانية بتحويل راتبي، رغم أنني قدمت جميع طلبات الـDDA وراتبي ينزل في مصرف آخر؟ أين حقوق العملاء والشفافية؟
@DIBtoday هل يجوز تعطيل خدمات العميل لأكثر من شهر وإج��اره بشكل غير مباشر على تحويل راتبه إلى البنك؟ لماذا يتم ربط تفعيل بطاقتي الائتمانية بتحويل راتبي، رغم أنني قدمت جميع طلبات الـDDA وراتبي ينزل في مصرف آخر؟ أين حقوق العملاء والشفافية؟
@DIBtoday هل يجوز تعطيل خدمات العميل لأكثر من شهر وإجباره بشكل غير مباشر على تحويل راتبه إلى البنك؟ لماذا يتم ربط تفعيل بطاقتي الائتمانية بتحويل راتبي، رغم أنني قدمت جميع طلبات الـDDA وراتبي ينزل في مصرف آخر؟ أين حقوق العملاء والشفافية؟
@DIBtoday هل يجوز تعطيل خدمات العميل لأكثر من شهر وإجباره بشكل غير مباشر على تحويل راتبه إلى البنك؟ لماذا يتم ربط تفعيل بطاقتي الائتمانية بتحويل راتبي، رغم أنني قدمت جميع طلبات الـDDA وراتبي ينزل في مصرف آخر؟ أين حقوق العملاء والشفافية؟
@DIBtoday أكثر من شهر وأنا أحاول تفعيل بطاقتي الائتمانية مع بنك دبي الإسلامي دون حل، رغم تقديم كل المستندات وزيارة الفرع عدة مرات. يتم طلب أوراق إضافية يوميًا بدون توضيح. نطالب بحل فوري وتوضيح السبب.
@smashibusiness Very bad service I have try to reach them 20 times No answer 24/7 all agents is busy to attend another customer call …. Very bad service