@JeenyCare I would like to set an official complaint against two things:
1- I was overcharged with 20 SAR more than what the ride should worth
2- I would like to report that the driver that ended up showing was not the actual Driver in the app, the car plates and kind was match
الدرس المستفاد: التواصل السليم مع العميل هو نصف التجربة، كان من المفترض يتم إبلاغنا عن أي صيانة و اخذ قرار اعادة جدولة اليوم للعميل يأتي قبل الرحلة وليس في المنتصف - عندما يتم التواصل متأخرا، يتم تعويض العميل المتضرر بشكل او آخر لضمان تجربة إجابية
@SixFlagsQC تجربتي وزيارة الأولى كانت السبت الماضي و للأسف تجربة أولى لي و العائلة قتلت الحماس الي فينا و جاتنا خيبة أمل، قبل ان ندخل المنتزه، وخلوني اعطيكم التفاصيل لتستفيدو أنتم والجميع:
١ عدم إشعارنا بغلاق اكبر لعبة Falcon بغرض الصيانة: غير معلن في الموقع، ولا وصلني ايميل
٢- لمن وصلت عند البوابة و قبل ما ادخل المنتزة بخطوات، يتم إبلاغي بأن Falcon صيانة و لن تعمل طوال اليوم، و هذا بعد ان قطعنا مسافة ساعات قيادة من الشرقية. و قال عندك خيار اعادة الجدولة (بعد تكبد كل عناء الوصول)
٢- لمن وصلت عند البوابة و قبل ما ادخل المنتزة بخطوات، يتم إبلاغي بأن Falcon صيانة و لن تعمل طوال اليوم، و هذا بعد ان قطعنا مسافة ساعات قيادة من الشرقية. و قال عندك خيار اعادة الجدولة (بعد تكبد كل عناء الوصول)
@flynas ٣ ساعات و لسى ما أقلعت الطائرة!!؟
ركاب الرحلة المتوجهين إلى الباحة XY 139 بعد ما ركبو جميع المسافرين تم الإبلاغ عن عطل في الطيارة و بعد طول انتظار تم تغيير الطائرة و حتى لمن ركب الجميع الطائرة الثانية زاد الإنتظار فوق الساعة،
@flynas لي تجارب مع خطوط
@SaudiaGroup@flyadeal
و يندر حدوث تأخير بهذا القدر، او مثل هذا العطل ، نطالب برد و تعويض
هذا أمر غير مقبول ، و ندعو هيئة الطيران المدني للتدقيق في الأمر
@ksagaca
@flynas تعطلت مصالحنا و ضاع الكثير من وقتي و وقت المسافرين … و لم يتم التعويض عن هذا ولا حتى بقارورة ماء للمسافرين !! رغم انه الأنظمة تنص على توفير وجبة في حال التأخر لمدة ساعة و هنا تأخرنا لمدة ٣ ساعات من دون اخذ اي إجراء للتأخير
@malzayer180@kmmanal@Arif_Alhamad@asalyami4141 1000 Mabrook Dr. Maha, well earned, and we are very proud of you dear. We look forward to seeing what’s your exciting future is holding for you 😃
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
Thanks for your patience!
📛 #عاجل :
مجلس الشورى وافق على إلغاء الشرط الذي ينص على : "أن لا يكون قد مضى على الثانوية العامة أو ما يعادلها مدة تزيد على خمس سنوات لقبول الطلاب والطالبات في الجامعات السعودية" .