horst remes

Talks about customer strategy and customer experience design - espresso freak, Brunello lover, Rickenbacker player

[horst remes @horstremes]

@Celinevdc Oeioei ik las eerst « 10 cent » op dat muntstuk in je handen 😁.

[horst remes @horstremes]

@AnnDeCraemer Amai, daar had je mij even. Ik dacht: dat kan toch niet… 🤓

[horst remes @horstremes]

@Bennytouzine Stuur ze maar naar mij. Ik eet ze wel voor je op. Graag gedaan!☺️

[horst remes @horstremes]

@LieselotVanMol Tis dan ook Melissa Depraftere. Vandaar dus.

[horst remes @horstremes]

@wduyck Haha! Ik heb heel mijn kindertijd gedacht dat het Vanffool was! 🤓

[horst remes @horstremes]

@survivalitis 🤷🏻‍♂️😀

[horst remes @horstremes]

@survivalitis Gelukkige verjaardag Loes!

[horst remes @horstremes]

@DDucheyne In het loofbos in het orkest?

[horst remes @horstremes]

@ricodb @HansDeLeenheer Ja, toch als je een pdf file hebt.

[horst remes @horstremes]

'De ruwe diamant', het nieuwe boek van @stevenvanbelleghem komt morgen (26 september) uit. Ik heb het al kunnen lezen. En opnieuw stelt Van Belleghem niet teleur.

Een draadje:

[horst remes @horstremes]

En over een van mijn favoriete ergernissen gesproken: "Een slecht proces verslaat altijd een goed persoon. Zorg ervoor dat je processen je klantgerichte strategie ondersteunen - niet tegenwerken.

[horst remes @horstremes]

Misschien zijn er nog heel wat bestuursleden die hopen dat investeren in technologie zal leiden tot een geweldige klantervaring.

[horst remes @horstremes]

@DDucheyne Sterkte David! Ook aan je familie.

[horst remes @horstremes]

@stijnvdplaetse Very happy to be part of it Stijn!