ادارة تطبيق تيك توك عندما ننتقد تحذف وعندما ندافع عن وطننا تحذف وتترك رعاع الناس تسب وتقذف دولتنا هم يعملون لاجندة خارجية لفيف من بقايا وطننا العربي يحاربون وطني
ارجو منكم كيفية حل المشكلة وكل مرة سيتم حل المشكلة دون جدوى لدى كشف الحساب وعملية التحويل لذا سيتم ارسال الشكوى للبنك المركزي السعودي وهو من يفصل فى حل هذه المشكلة وحل عملية الاتصال بخدمة العملاء في كل مرة
@AlRajhiBankCare تم التواصل على رقم خاص بالواتس اب ولكن دون جدوى
الرقم المرجعي لعملية التحويل 20210627sariblribl2btms10140737385 وهي عملية تحويل للبنك السعودي الفرنسي
@AlRajhiBankCare تم الاتصال بخدمة العملاء وافاد مستقبل الخدمة بأن المشكلة في نظام الحوالات وان هناك ايميل مرسل لنا على رقم الجوال المسجل لديه بطلب الرقم المرجعي للعملية لكن لم يحدث ذلك
@AlRajhiBankCare تم الاتصال بخدمة العلاء للمرة الثالثة وافاد مستقبل الخدمة الاخ / خالد محمد بنفس ما تم الرد بأن هناك مشكلة في نظام الحوالات وتم رفع طلب برقم 24830082 ولم يتم حل المشكلة حتى الان
@AlRajhiBankCare تم اعادة الاتصال بخدمة العملاء بالهاتف المصرفي وافادت الاخ / شوق بأن هناك مشكلة حدثت في نظام الحولات وهو الذي ادى الى خصم المبلغ وتم تزويدي برقم طلب 24723433
وافادت بأن الوقت المتوقع لحل المشكلة من ساعتين الى 5 ايام عمل
@AlRajhiBankCare
تم الرد وافاد المستقبل بأن المشكلة سيتمحلها خلال ساعتين إلى 5 ايام عمل في حالة عدم الحل وكانت فترة الانتظار للرد 20 دقيقة دون الرفع بطلب لحل المشكلة
@AlRajhiBankCare
السلام عليكم
تم الخصم من حسابي وتمت مراجعة البنك وافاد بأن لا تظهر له عملية الخصم وان يكون الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة السبب ، تم الاتصال بخدمة العملاء
أمر بظرف صعب جدا إتمنى من له إستطاعه في توصيل هذا الأمر لخادم الحرمين الشريفين و ولي العهد فلا يبخل، أبنتي جزء من روحي صُنفت بمرضSMA1 العلاج متوفر بالخارج وغير مصرح بهِ هنا بذلنا انا ووالدها المستحيل لكن لم نجد تجاوب إبنتي مرضها مميت وأصحاب المرض لا يكملون العامين بقلب أم احدثكم