@Aeromexico estoy mandando mensajes por WhatsApp ya que necesito ayuda con una reserva y no contestan por ese medio y tengo 20 minutos en espera en la línea telefónica.
@AmazonHelp Ya me comuniqué y como mencionó la única solución que me dan es regresarme el dinero en saldo de regalo. Pero lo que yo quiero es que dejen de estar poniendo que se entregó cuando en realidad no es así.
@amazonmex ya están maquillando los SLA’s o por que ya es la segunda ocasión en menos de 15 días que ponen que mi pedido fue entregado y según el repartidor me manda msj para que salga que por que está afuera de mi domicilio y no hay nadie afuera y su solución es reembolsarme.
@AmazonHelp Como lo mencioné arriba hay cámaras. No se ve que nadie llegue a mi domicilio a entregar algo y los pedidos con los que he tenido problemas es con los que el reparto es directo con Amazon. Por eso pregunto les gusta maquillar sus números para cumplir con los SLA’s?
@AmazonHelp Y según mañana recibo otros productos y ya es un juego de dados saber si lo voy a recibir o también van a aplicar la misma de marcar como entregado cuando no es cierto.
@AmazonHelp Mejor denme una solución. Según ya recibí 5 productos que como mencionó hasta me mandaron msj de que estaban afuera y lo marcaron como entregado y hay hasta cámaras afuera de mi domicilio como para desmentir eso.
@dominosmx tengo más de 1 hora 30 minutos que hice un pedido por medio de otra aplicación pero ya me di cuenta que por donde se pida ustedes apestan la orden es 2290134067 y mejor cancélenla como quiera ya no la voy a recibir.