@LebovskiPekara Saradjujem i sa Wolt-om i sa Glovo platformom. Dese se problemi ali ih isto tako sistemski resavamo.
Na Woltu mozes direktno poslati kupcu novčani poklon.
Uglavnom nezadovoljni kupci na kraju ok reaguju.
Verujem da su vise popizdeli sto im iz Wolta niko nije odgovorio...
@sofi2022_2023@studentblokade Niti je crkva dobra kao sto bi vecina volela niti je losa kao sto ti smatras.
Nije crkva Porfirije kao sto ni Srbija nije...
@mts
Neosnovano ste podigli cenu preplate sa januarskim racunima kako za mobilnu telefoniju tako i za supernova pakete u toku trajanja ugovorne obaveze. Na podnete prigovore nisam dobio nikakav odgovor. U medjuvremenu stizu i februarski racuni.
Kako mozemo resiti ovu situaciju?
@mts iz člana 4 ZEK, jasno je da obaveštavanje o promeni cene/tarife mora biti u pisanom obliku, lično i da mora sadržati pravnu pouku potrošaču-krajnjem korisniku da ima pravo na raskid ugovora bez obaveze plaćanja naknade.
@mts Situacija je tu vise nago jasna - promena cene implicitno potpada i pod izmenu uslova ugovora iz člana 131 ZEK, jer se zapravo radi o izmeni ponude s kojom je operator izašao pred potrošače a koja je konkretnog potrošača i opredelila da zaključi ugovor na određeno vreme.
Neosnovano ste podigli cenu preplate sa januarskim racunima kako za mobilnu telefoniju tako i za supernova pakete u toku trajanja ugovorne obaveze. Na podnete prigovore nisam dobio nikakav odgovor. U medjuvremenu stizu i februarski racuni. Kako mozemo resiti ovu situaciju?@mts