@TELMEXSoluciona cómo puedo obtener un número de reporte? No tengo servicio de internet desde las 5am, sus plataformas no permiten hablar con alguien porque la zona fue afectada y solo comentan que ya están trabajando
@TELMEXSoluciona hola, es el segundo día con falla generalizada en la zona, no se puede levantar ticket porque nunca es posible hablar con alguien en sus líneas o por chat 😣
@HSBC_MX en su sucursal de Ecatepec las americas, tienen 4 ejecutivos “disponibles” y solo 2 atendiendo, increíble que lleve 1 hora esperando para poder ser atendido por alguien y aún sin pasar el turno
@BanamexContacto Hola, ¿y cómo se logra hablar con un ejecutivo? .. se marca la opción y al final solo dicen que ese servicio solo está disponible por canales digitales
@ATTMxAyuda hola, no tengo señal desde hace más de 3 horas, imposible levantar reporte por WhatsApp u otro medio, no hay forma de recibir códigos vía SMS si no hay señal
@TELMEXSoluciona hola, mi conexión a internet está lenta e inestable desde hace semanas. Desde la app no pueden mandar técnico ni por teléfono ya que según estoy recibiendo lo que es. ¿Hay forma de que pueda venir un técnico a revisar? 🥹