NEO｜ストリート経営者

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夜中の水漏れの電話は、管理会社の担当が取るとは限らない。

夜は、夜間の受付が電話を取ることがある。
受付が水道の業者に連絡して、業者が向かう。
その間も、水は止まらない。

だから電話口で最初に聞かれるのは、たいてい「元栓は閉められますか」。
元栓（止水栓）は、マンションなら玄関の横のメーターボックスの中にあることが多い。

入居した日に、扉を開けて場所と閉まる向きだけ見ておく。

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不動産業界別、雑談のネタの偏見。

賃貸仲介
→「今どこに住んでるんですか？」
答えた瞬間、頭の中で間取りを当てにきてる。

地場の不動産屋
→「駅前、変わったよね」
変わったのは、10年前。

不動産管理
→「エレベーターの点検、明日でしたっけ」
雑談のつもりが、全部業務連絡。

売買仲介
→「お休みの日は、何されてるんですか？」
何を答えても、「いいですね」が3回返ってくる。

投資用不動産
→「最近、何か始めました？」
「何も」と答えると、ちょっと嬉しそう。

デベロッパー
→「この辺、昔は何があったんですか？」
答えると、20年後に何ができるかの話になる。

不動産社長
→「最近どう？」
答える前に、もう次の人に「最近どう？」と言ってる。

※全部偏見です。
一番当たってたのは？

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物件5つ、比べる物差しは10個。
AIに表を作らせると、家賃も広さも駅からの分数も、全部が同じ重さで横に並ぶ。
でも、お客様が譲れない条件は、たいてい1つか2つ。「2階以上」「洗濯機が室内」「乗り換えなし」。
俺なら、それを表の1行目に置いて、「この条件を満たす順に並べて」と頼む。
そうすると、表の一番上が、最初に見に行く部屋になる。

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急行が止まる駅と、その隣の各駅停車の駅。
住むなら、どっち？

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ベランダにこだわった部屋ほど、物干し場になる。

内見の時は、
朝はここでコーヒー。
夜は植物でも置いて。
休みの日は外を眺めて。

住み始めると、
出るのは洗濯物を干す時だけになりやすい。
乾燥機があれば、それもない。

俺は、ベランダより収納の広さ派。

ベランダ、ちゃんと使ってる？

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事業計画書は、最初は1枚でいい。

何十ページも作り込める人は、正直すごい。
でも最初からそれをやると、作った時点で満足してしまう。

最初に要るのは、この3行。
誰の、どんな困りごとを解決するか。
いくらで、どうやって届けるか。
最初のお客様に、どう知ってもらうか。

この3行が書けないなら、ページを増やしても中身は増えない。
俺は、1枚で話せるまでページを増やさない派。

1枚目は、自分のため。
2枚目は、お客様に会ってから。
銀行や出資の相手に出すのは、その後でいい。

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広告の「1畳」は、1.62㎡以上という意味。
部屋の広さを畳の数で書く時は、1畳あたり1.62㎡以上ないと、その畳数は名乗れない。だから6畳なら、9.72㎡以上。
ただ、この面積は壁の厚みの真ん中で測るので、家具を置ける内側の広さは、それより少し狭い。
俺なら、畳の数より図面の㎡を見て、内見の時に置きたい壁へメジャーを一回当てる。

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図面に「定期借家」とあったら、更新がない契約。
定期借家は、期間が来たら更新されずに終わる。続けて住みたい時は、貸主との「再契約」になる。
再契約するかどうかは、貸主との話し合いしだい。
だから気に入った部屋が定期借家なら、申し込む前に「期間の後、再契約できそうか」「その時、条件は変わるか」を聞いておく。
契約の前には、更新がないことを書面で説明してもらう決まりもあるので、そこで一回止まって読む。

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不動産業界別、手土産の偏見。

売買仲介
→「とらやの羊羹」
もらう側の家に、とらやがもう2本ある。

地場の不動産屋
→「近所の和菓子屋のまんじゅう」
その和菓子屋の大家でもある。

不動産管理
→「個包装のお菓子を大袋で」
数えたら、相手の会社の人数ぴったり。

投資用不動産
→「話題の店の焼き菓子。2時間並んだやつ」
渡す時に、並んだ話を3分する。

デベロッパー
→「老舗の和菓子。のし付き」
選んだのは本人じゃなくて、総務。

賃貸仲介
→「コンビニで買った箱のお菓子」
袋の中に、レシートが入ったまま。

不動産社長
→「『これ、うまいんだよ』と言いながら渡す」
渡したあと、半分は自分で食べてる。

※全部偏見です。
一番当たってたのは？

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人が集まる街には、座れる場所がある。

ベンチ、広場の段差、ふらっと入れるカフェ。
座れる場所があると、人は止まる。
止まると、周りの店に気づく。
気づくと、また来る。

通り過ぎるだけの街は、人が多くても記憶に残りにくい。
賃貸の現場を見ている立場で言うと、俺は店の数より、座れる場所の数で街を見たい。正直、そういう街は好き。

部屋を探す時は、案内の担当に「この駅で、休みの日に人が座ってる場所はどこですか」と聞く。

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内見のメモをAIにまとめさせると、確かめることが埋もれる。

内見から戻ったら、気づいたことを順番も気にせず書き出す。
俺は、それを3つの箱に分けさせる派。

「良かった点」
「気になった点」
「契約の前に確かめること」

お客様の名前や連絡先は、入れずに渡す。
全部を一つの文章にまとめさせると、3つ目が、きれいな文の中に埋もれるから。

箱に分けると、次に何を聞けばいいかが残る。

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仕事を頼むなら、早いけど雑な人と、遅いけど丁寧な人。
どっちに頼む？

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「廊下の電気、また換気扇だった」

引っ越して最初の一週間は、スイッチを押し間違えがち。

頭では場所を分かってる。
でも手が、前の部屋の場所を覚えてる。
だから考える前に、指が先に動く。

新しいやり方に変えた直後の仕事も、これに近い。
慣れるまでの間違いは、覚えが悪いんじゃなくて、前の場所を体が覚えてるだけ。
俺は、変えて最初の一週間の間違いは、数に入れない。

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次の一手は、売上が一番いい月に決めた方がいい。
調子が悪くなってから考えると、焦って、全部を一度に変えたくなる。
いい月は、気持ちにも数字にも余裕がある。断る余裕もある。
なのに、いい月ほど「このまま行ける」と思って、何も変えない。
いい時に変えるのは怖い。でも、悪い時に変えるのは、もっと怖い。
俺なら、一番いい月の会議を、一年で一番長くする。

[NEO｜ストリート経営者 @i_am___neo]

申込金を払う前に、聞くのは2つ。
「仲介ですか、貸主さんですか」
「契約は、もう成立していますか」
不動産会社（宅建業者）が仲介する部屋なら、契約の前に受け取った申込金は、呼び方に関わらず「預り金」の扱い。申込みをやめた時に、その返金を断ることは、宅建業法の施行規則で禁止されてる。
ただ、会社が自分で貸主の部屋は、この決まりの外。契約が成立した後のお金も、また別の話。
だからこの2つを先に聞いて、預り証ももらっておく。

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まだまだ！
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@SHIHO1320977 チャンスしかない！！

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できるなら手渡しがいいかなぁ🧐
写真とか撮りたい！

[むむ @film11136991]

@i_am___neo 当たった場合、手渡しでしょうか？

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@i_am___neo 当たった場合、手渡しでしょうか？

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不動産業界別、図面の見方の偏見。

デベロッパー
→「ファイル名『最新_最終_確定版(2)』」
翌朝、(3)が届く。

賃貸仲介
→「まず洗濯機置き場。室内か、ベランダか」
そこまで見たら、もう図面を閉じてる。

地場の不動産屋
→「図面はない。『見れば分かるよ』」
見に行くと、本当に分かる。

不動産管理
→「まず、エアコンの室外機の置き場所」
写真には一回も出てこない場所を、一番知ってる。

仕入れ
→「図面より、用途地域」
部屋の数を聞くと、建てられる高さで返ってくる。

売買仲介
→「方位の記号から見る」
方位だけで、もう10分話せる。

不動産社長
→「図面を逆さまに持ってる」
それでも、どの部屋がいいかは一番早く当てる。

※全部偏見です。
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